拼團可以快速分享裂變,利用親朋好友組團享優(yōu)惠,口碑式營銷,迅速引發(fā)裂變傳播,拉新能力和轉(zhuǎn)發(fā)效果相當明顯,為店鋪帶來更多的新客和訂單。
下面我就以通過得有店制作小程序為例,給大家講解一下完整的拼團玩法。
一、拼團的優(yōu)勢
1、社交屬性突出,具有引流價值;
2、操作簡單,易用性強;
3、低成本獲取流量;
4、傳播快,轉(zhuǎn)化高。
二、如何設(shè)置拼團?
如果商家還沒有小程序,可以通過得有店,無需開發(fā),一鍵生成小程序。
創(chuàng)建拼團:得有店商家管理后臺—營銷—拼團—創(chuàng)建拼團
創(chuàng)建拼團時,商家可根據(jù)店鋪情況設(shè)置拼團內(nèi)容:
1、活動選品
客單價一般不過百,剛需或熱門爆款;
2、成團人數(shù)可達
建議2-5人成團,降低參團門檻;
3、團長享優(yōu)惠
主動開團,享更優(yōu)惠價,刺激開團率;
4、開啟模擬成團
到期系統(tǒng)自動成團,避免流失客戶;
5、活動推廣
以圖片、鏈接、海報的形式做線上線下推廣。
三、拼團的花樣玩法
四步拼團,引發(fā)社交裂變傳播,帶來更多訂單和新客
商家發(fā)布拼團活動→買家開團→邀請好友參團→人滿成團
1、老帶新拼團
由老人開團,只允許新人參團,團長可獲得團長優(yōu)惠價,以此有助于提高開團率和成團率。團長將拼團鏈接分享到朋友圈、社群或者好友,邀請朋友參團,達到參團人數(shù)就自動成團。除此之外,商家還可以進行模擬成團,如果人數(shù)不夠可以自動成團,避免損失客戶。
老帶新拼團的模式,可以很好地實現(xiàn)拉新引流,為店鋪帶來更多的用戶與訂單。
適用行業(yè):水果生鮮、餐飲行業(yè)、美妝行業(yè)、百貨商超等。
2、多人拼團
這種拼團模式是所有用戶都可以參加的,商家設(shè)置拼團人數(shù),活動商品,拼團時間等來進行開團。
多人拼團的形式可以更大范圍地留存用戶,拼團門檻變得更低了,可以進一步擴大拼團范圍。
適用行業(yè):食品行業(yè),服裝行業(yè),酒店/民宿等行業(yè)。
四、拼團的應(yīng)用場景
1、線上拼團+快遞配送
利用拼團優(yōu)惠價吸引用戶購買、分享、成團,實現(xiàn)社交裂變,通過快遞配送的方式,讓消費者足不出戶,送貨上門。
適用行業(yè):商超百貨、服裝飾品等行業(yè)。
流程分析:
活動預(yù)熱:線上發(fā)布拼團活動,利用低價拼團優(yōu)惠讓消費者從朋友圈、社群等發(fā)起拼團線上下單。
選品方面:可以考慮換季產(chǎn)品、積壓商品、或者針對剛上線的新品。
成團發(fā)貨:活動前期就要提前備貨,整理庫存,以此避免發(fā)貨不及時等問題。
持續(xù)引流:活動中可以通過小程序中的優(yōu)惠券領(lǐng)取、會員卡等營銷玩法,持續(xù)留住用戶。
2、拼團+同城配送
利用拼團可以快速實現(xiàn)社交裂變,再配合同城配送的高時效性、快速拉取客戶,在同城區(qū)域形成傳播熱點,打造爆款產(chǎn)品。
適用行業(yè):烘培、鮮花、餐飲等行業(yè)。
流程分析:
活動開始:線上發(fā)布活動,配合其他落地宣傳,快速曝光,吸引流量。
活動進行:價格要實惠,吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享,促成拼團在同城范圍內(nèi)形成“刷屏效應(yīng)”。
錯峰發(fā)貨:活動商品有效拉長,使用戶避免扎堆,有效降低備貨壓力。
用戶留存:通過優(yōu)惠券領(lǐng)取、公眾號關(guān)聯(lián)等保持一定的用戶留存,促進用戶的持續(xù)復(fù)購。
3、拼團+到店自提(到店消費)
到店自提可以有效為線下門店帶來流量,帶來關(guān)聯(lián)消費,帶動店鋪其他商品的銷售。
適用行業(yè):烘培、餐飲、生鮮果蔬、美業(yè)等行業(yè)
流程分析:
活動發(fā)起:線上小程序與線下門店同步進行活動。
互相引流:線上線下互相引流,促進轉(zhuǎn)發(fā)介紹,實現(xiàn)社交裂變。
門店自提:營造門店火爆氛圍,刺激用戶連帶消費。
體驗優(yōu)化:線下自提優(yōu)化了用戶的購物體驗,用戶避免排隊,而且商家還可以利用會員體系強化用戶留存,實現(xiàn)用戶持續(xù)復(fù)購。
流量增長:到店自提可以很好地給線下店鋪帶來新的流量,帶動店內(nèi)商品的銷售。
五、案例解析
經(jīng)典案例:連咖啡—老帶新拼團
案例解析:
連咖啡小程序拼團,上線3小時輕松引爆10萬人拼團。
拼團商品是冰美式、冰美式、熱拿鐵等等,這些都是平時銷量比較高的單品。
拼團價格設(shè)置成階梯式:1元、5元、和10元檔。
活動關(guān)鍵點:
公眾號推文介紹拼團玩法迅速引爆,小程序第一天就創(chuàng)造了近300萬PV的成績。
小程序還為連咖啡的服務(wù)號引流近20萬消費用戶,其中超過三分之二是拼團成功后關(guān)注的。
老帶新是用戶拉新的主要手段,限制老用戶可開團但不可參團,也是留存用戶的利器。
經(jīng)典案例:蒙?!癦UO酸奶”—線上拼團+到店自提
案例解析:
蒙牛“ZUO酸奶”是2018年推出的,主打年輕市場,在推出前期線下銷售并不理想。后來推出了“線上拼團+線下自提”用戶可以自行選擇就近自提點,促進線下店鋪的購買量,這種銷售模式也為商超帶來了潛在客戶帶動關(guān)聯(lián)消費。
最終實現(xiàn)了9小時500單,同時在線咨詢18000人的活動效果,結(jié)果是相當喜人的。
活動關(guān)鍵點:
拼團價明顯低于市場價,以此刺激用戶成團。
海報設(shè)計,微信群、朋友圈分享傳播,實現(xiàn)高曝光。
超市活動入口展示二維碼鼓勵客戶線上付款。
設(shè)置完善的客戶核銷流程,接待—核銷—送客,環(huán)環(huán)相扣。
通過活動現(xiàn)場的布置,核銷員接待,客戶自提時引導(dǎo)客戶關(guān)注店內(nèi)活動,促成店內(nèi)其他商品的銷售。
以上就是拼團的完整玩法,助力不同商家輕松實現(xiàn)引流獲客。得有店系統(tǒng)中不但包含拼團,還有其他多種營銷玩法,如秒殺、優(yōu)惠券、分銷、會員卡等等,商家可以根據(jù)自己的店鋪情況進行合理設(shè)置,提升店鋪銷量不是問題。如果想知道更多店鋪運營技巧,可以關(guān)注得有店官方公眾號:“得有店運營中心”。