今天分享一個小程序商城的運營案例——恩希媽媽母嬰跨境購,它是一個微商團隊,本身也有自己的實體店鋪。小程序上線之后,恩希媽媽主要采用“線上+線下”聯(lián)合經(jīng)營的方式獲取客戶。
截止到今年7月份,累計用戶5萬多人,平均累計月活用戶就達4萬9千多人,最近30天的交易訂單近1800筆,交易金額近21萬元。
其實,這家母嬰店擁有多個500人的微信大群,但是群內沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具,產(chǎn)生的每筆交易只能通過人工的方式記錄,工作量大,容易出差錯,并且會浪費大量的人力和時間。
恩希媽媽主要借助小程序的分銷工具,能夠輕松管理自己的微商分銷團隊,可以清晰看到每個分銷渠道的銷售業(yè)績以及商城產(chǎn)品的銷量,同時小程序系統(tǒng)可以設置自動結算分傭,極大地提高了團隊的運營效率。
1、定期開展營銷活動,提升宣傳力度
開展拼團、砍價活動,可以快速吸引用戶參與,用戶通過分享小程序活動鏈接,引爆社交裂變,極大的提高了產(chǎn)品和商城的曝光度,擴大市場規(guī)模。
2、利用分銷功能,拓寬銷售團隊
①以往發(fā)展分銷商,需要投入大量的人力對分銷商進行管理培訓,并刺激他們的分銷熱情,但是這種方式效率低下,也不能很好的激勵分銷商的主觀能動性。
②小程序分銷更加清晰直觀的展示商品的各種信息,加之分銷商品的營銷活動,能有效刺激分銷員的推廣積極性。
③可以對單個商品進行分銷,每一個商品都有唯一的二維碼,更直觀、更便捷的看到商品的銷售量和分銷傭金。
④可以自定義分銷規(guī)則,如分銷員審核開關、成為分銷商的條件、分銷等級傭金比例分配等等。建立健全的產(chǎn)品+完整的分銷體系,極大的節(jié)約人力和時間,也提高了銷售團隊的積極性和營銷能力。
3、強化用戶粘性,提高復購
在小程序中設置積分商城,用戶只要消費就返積分,同時積分也可用于積分兌換。并采用會員管理(儲值),會員消費會有會員價格,讓用戶牢牢鎖在平臺上,從而增強了用戶黏性,提高了復購率。
1、管理更方便
“微信群+小程序”系統(tǒng)運營,建立了完整的“產(chǎn)品+用戶”的商業(yè)閉環(huán),讓用戶下單更方便,訂單管理更便捷。
2、獲得融資
搭建專屬小程序商城,沉淀私有用戶數(shù)據(jù),加上恩希媽媽在本地微商領域的影響力,實現(xiàn)了融資。
3、用戶粘性更高
通過小程序的會員卡管理客戶,把客戶牢牢鎖定在自己的小程序商城上,通過積分商城,消費就返積分,更是大大提高了用戶黏性。
對于微商團隊,隊伍會逐漸的壯大,使得對團隊管理能力的要求越來越高,小程序的分銷功能可謂是解決微商團隊的一大利器。得有店能夠協(xié)助各個行業(yè)的企業(yè)商家搭建專屬小程序商城和營銷體系,商家可以非常簡單地使用得有店搭建線上商城售賣產(chǎn)品或服務、獲取客戶、管理客戶、處理訂單,開展如團購、秒殺、分銷、砍價、優(yōu)惠券等各種線上或線下的營銷活動。