2023年開年以來,就呈現(xiàn)出“消費強(qiáng)勁復(fù)蘇”“旅游市場火熱”的消費盛況,經(jīng)過前兩年市場打擊的實體店也再次信心倍增,紛紛開始了忙碌。
有很多的人便決定開一個實體店創(chuàng)業(yè),準(zhǔn)備享受迎來客往的熱鬧,但是在這樣一個遍地是店鋪的市場中脫穎而出,獲得更多客源呢?今天我們來聊一聊實體店的生意經(jīng)。
一、力求創(chuàng)新
現(xiàn)代年輕人是比較大的一個消費群體,他們都喜歡新穎的好玩的,所以店鋪一定要創(chuàng)新,不管是裝修主題還是服務(wù)特色等,給人新鮮感,才能得到客人的偏愛。
二、追求成長
店鋪要不斷創(chuàng)新還要不斷進(jìn)步、不斷成長。雷軍在接受電視采訪時說過,當(dāng)今的創(chuàng)業(yè)者和以往不一樣了,在這個社會如果不是對自己有足夠的信心,有足夠的野心,就很容易被別人覆蓋了。
店鋪的成長,通常都是以營業(yè)額來衡量。想要擴(kuò)大營業(yè)額,就要從采購、銷售、宣傳、服務(wù)等方面有一個完善的經(jīng)營體系,然后在經(jīng)營中不斷升級完善。
三、以顧客為出發(fā)點
做生意要以顧客的角度為出發(fā)點,滿足顧客的需求點。我們應(yīng)該設(shè)法去了解顧客的需要,然后去滿足他們。店鋪所有做的一切都是服務(wù)于顧客的,所以日常服務(wù)注意多多接受顧客反饋的意見,以便店鋪可以及時調(diào)整。
四、發(fā)揮特色
店鋪需要有自己的特色,有一個顧客可以想起來的記憶點。同類型的店鋪那么多,想讓顧客愿意光顧,需要有不同于其他店鋪的特色,比如服務(wù)、價格、地理位置、某個爆品等,如果還沒有找到店鋪的特色不用著急,把重點放在自己熟悉、有競爭力的商品上,逐漸找到自己的特色。
五、借助互聯(lián)網(wǎng)
雖然是實體店,但是如今是互聯(lián)網(wǎng)時代,借助網(wǎng)絡(luò)能達(dá)到更好的營銷效果。這個時代,小程序、微商城幾乎成了商家的必備工具。
利用小程序中的拼團(tuán)、會員體系、分銷、積分等營銷活動,幫助商家更輕松獲客,提高復(fù)購率,還能將客戶引流到店,達(dá)到推廣宣傳店鋪的效果。另外,小程序還有40多個流量入口,讓用戶輕松找到我們的店鋪。另外,小程序還有40多個流量入口,讓用戶輕松找到我們的店鋪。
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