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簡單實(shí)用的小程序用戶裂變秘籍,教你0成本拓客
發(fā)布時(shí)間:2019-10-10 09:18:55

傳統(tǒng)實(shí)體店做小程序的根本目的就是為了增加營收,要達(dá)到這個(gè)目的,我們要做兩件事情,第一是持續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)模,第二就是增加用戶的復(fù)購率。在這里,得有店就介紹下簡單實(shí)用的思路和方法。

一、持續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)模

說到擴(kuò)大用戶規(guī)模,首先想到的是如何推廣我們的小程序。其實(shí)推廣可分為外部推廣和內(nèi)部推廣,外部推廣方法有很多,如朋友圈推廣、活動(dòng)推廣、軟文推廣等,這種方式投入的人力財(cái)力也是不低的。所以,我們可以選擇內(nèi)部推廣,如用戶裂變。那如何實(shí)現(xiàn)用戶主動(dòng)裂變呢?

技巧一:幫老用戶賺錢

舉個(gè)例子,我是賣化妝品用的小程序,對(duì)于已經(jīng)購買過的老用戶,我們可以這樣告知,如果您覺得我們的產(chǎn)品用著不錯(cuò),服務(wù)也滿意,可以把小程序分享給您身邊的好友來購買,若您朋友購買成功,您也可以獲得一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

其實(shí)這個(gè)就是分銷的玩法,以一定的傭金激勵(lì),吸引更多老客戶進(jìn)行拉新,幫你轉(zhuǎn)化。

技巧二:幫老用戶省錢

比如,我是賣水果生鮮用的小程序,我們可以這樣告知已購買過的用戶:如果您覺得水果品質(zhì)不錯(cuò),可以分享給您身邊的好友前來購買,好友購買成功,您可以成為會(huì)員,享受店鋪所有商品的會(huì)員折扣價(jià)。

二、增加用戶復(fù)購率

當(dāng)用戶達(dá)到一定的規(guī)模后,我們就要想辦法提高用戶的復(fù)購率。讓用戶持續(xù)購買我們的商品,最直接有效的方法就是將活動(dòng)日常化。

方法一:每日特價(jià)

舉個(gè)例子,我們是做商超、便利店用的小程序,可以在首頁設(shè)置個(gè)板塊是“每日特價(jià)”,每日特價(jià)的商品基本是日常消耗品,如米、油、調(diào)味料等,特價(jià)商品可以不賺錢或賺取微利,主要為了吸引用戶每天來關(guān)注,相信不會(huì)有用戶只需要特價(jià)商品的。

方法二:拼團(tuán)活動(dòng)

商品的拼團(tuán)價(jià)要和市場價(jià)有一定的差距,這樣才能吸引用戶開團(tuán),如果原價(jià)50,拼團(tuán)價(jià)45就沒多大區(qū)別,達(dá)不到活動(dòng)效果。

當(dāng)然方法還有很多,針對(duì)不同的行業(yè)選擇合適的運(yùn)營方法,用戶裂變的前提要保證產(chǎn)品質(zhì)量OK,服務(wù)沒問題,用戶才愿意主動(dòng)分享,這樣才能達(dá)到口碑營銷。


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