在月斧山,有一位救死扶傷的醫(yī)生,和一位種菜能手,兩人為了讓更多人吃到綠色健康的蔬菜,搭建了小程序,竟有了出乎意料的收獲。
案例說(shuō)明
兩人經(jīng)營(yíng)著一家位于重慶市大足寶興鎮(zhèn)的家庭農(nóng)場(chǎng),以不打農(nóng)藥和激素的當(dāng)季蔬菜、小部分水果、酉陽(yáng)基地糧食喂養(yǎng)(散養(yǎng))的土雞鴨及其蛋類為主要銷售產(chǎn)品。憑借著綠色健康的優(yōu)勢(shì),深受用戶青睞,起初農(nóng)場(chǎng)主要通過(guò)微信群接收客戶的訂單,隨著綠色放心菜被更多人所知,商家明白微信群已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足大家快速便捷下單購(gòu)買自己心儀放心菜的需求了。
于是搭建了小程序“月斧山農(nóng)場(chǎng)”,上線一月,就擁有了4000+粉絲,訂單更是達(dá)到了日300單,并且每天還在勻速上漲中。
案例分析
1,商家搭建小程序店鋪有妙招,輕松俘獲大批用戶的心
1)商家明確自身優(yōu)勢(shì),在商城的搭建中,沒(méi)有用華麗的裝飾,一切以簡(jiǎn)潔為主,所有的商品圖片,都是實(shí)拍,沒(méi)有經(jīng)過(guò)加工,給用戶呈現(xiàn)出一個(gè)原汁原味的菜場(chǎng),提高用戶的信任度。
2)商家在首頁(yè)Banner輪播圖處,放置月斧山菜場(chǎng)的照片,給用戶展示蔬菜的生長(zhǎng)環(huán)境。
3)蔬菜的種類較多,為了便于用戶快速找到自己需要的菜品,商家設(shè)置圖文導(dǎo)航,分門(mén)別類。
2,巧用配送門(mén)檻,提高用戶客單價(jià)
商家根據(jù)自己往期的銷售額和購(gòu)買次數(shù),了解到自己店鋪的客單價(jià),商家為了提高客單價(jià),增加銷售額,設(shè)置了配送門(mén)檻,普通用戶滿45元包郵,會(huì)員用戶滿40包郵。因種植地區(qū)在農(nóng)村,配送快遞為順豐快遞,配送成本較高,未滿則收取15元的配送費(fèi)。
商家考慮到商品的不易保存性,配送區(qū)域限自己附近市區(qū),并告知用戶每隔一天發(fā)一次順豐快遞到市區(qū),當(dāng)天送達(dá)。并且為了保持菜品的新鮮度,用菜籃子分裝,并用濕毛巾覆蓋來(lái)保護(hù)菜品,因包裝材料的昂貴和可循環(huán)利用特性,用戶接收到快遞需盡快將籃子毛巾退還快遞員。
3,玩轉(zhuǎn)社群運(yùn)營(yíng),提高轉(zhuǎn)化率
1)商家建立了自己的粉絲群聊,在群中每天都會(huì)發(fā)一些自己的商品,營(yíng)銷活動(dòng)信息,持續(xù)刺激用戶購(gòu)買心理。
2)商家也經(jīng)常與群中用戶互動(dòng),通過(guò)聊天了解他們的喜好,以及有沒(méi)有店鋪有沒(méi)有缺什么菜品的信息。
4,花樣營(yíng)銷活動(dòng),增加營(yíng)收
1)我們都知道蔬菜要及時(shí)采摘,不然會(huì)長(zhǎng)老,降低使用口感,商家經(jīng)常會(huì)對(duì)這些蔬菜開(kāi)展秒殺活動(dòng),減少庫(kù)存積壓。
2)商家對(duì)新進(jìn)店的用戶發(fā)放新客有禮優(yōu)惠券,滿45減8,降低用戶購(gòu)買決策力,刺激用戶轉(zhuǎn)化。
5,會(huì)員儲(chǔ)值功能,牢牢鎖住用戶
1)商家設(shè)置用戶消費(fèi)到一定金額就可以獲得會(huì)員卡,享受會(huì)員權(quán)益。
2)商家長(zhǎng)期在商城開(kāi)展會(huì)員儲(chǔ)值送金額的活動(dòng),儲(chǔ)值100送5元,儲(chǔ)值300送20元,儲(chǔ)值500送50元。
3)商家此外還會(huì)員用戶提供一定的會(huì)員權(quán)益,像滿40包郵等。
像文中的商家懂得運(yùn)用小程序?yàn)樽约旱纳馓峁┍憷?,各行商家也?yīng)該要巧用互聯(lián)網(wǎng)的工具,為自己的生意賦能。得有店可以助力農(nóng)副行業(yè)和各行業(yè)搭建小程序商城,也可以免費(fèi)創(chuàng)建H5公眾號(hào)商城,低成本低門(mén)檻開(kāi)啟社交電商經(jīng)營(yíng)。同時(shí)提供多種功能服務(wù)、營(yíng)銷工具、運(yùn)營(yíng)策略,幫助商家新客的快速獲取和成交量的提升。