顏值經濟下,醫(yī)美商家如何借勢小程序引爆輕奢上癮型消費市場,有專家預計到2020年,醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模將達到4640億元,“顏值經濟”正成為新風口。那么醫(yī)美企業(yè)該如何抓住風口?
案例一:日本的“JCMA”抓住社交電商風口,玩轉小程序營銷
來自日本的JCMA事業(yè)部憑借敏銳的商業(yè)嗅覺,洞察到了中國醫(yī)美領域的發(fā)展前景。在上海成立了辦事處,為有需求的中國客戶提供日本的醫(yī)療資源。同時抓住市場趨勢,搭建了小程序“JCMA”。
1,合理布局商城,提高用戶整體消費體驗
1)商家在首頁banner下巧用圖文導航,用戶只需點擊進入,即可獲取該企業(yè)的發(fā)展歷程,充分像用戶展示專業(yè)資質。
2)商家在首頁下方,展示自己的專家團隊,以及專家的資歷。
3)商家專門設置“服務流程”專區(qū),利用圖文、視頻,充分為用戶說明服務的全流程,增加用戶體驗。
4)商家在商城內設立在線預約功能,避免用戶等待時間,提高服務品質和效率。
2,公眾號+小程序,雙向引流,留存用戶
1,商家建立自己的公眾號“JCMA國際服務中心”,將其打造成一個對外宣傳平臺,通過講述自己的品牌故事讓客戶了解自己,用戶在了解后可通過底部菜單欄直接進入小程序購買服務。
2,商家定期在公眾號內發(fā)布一些健康美容項目相關的科普文章,服務的案例展示,在文章中插入小程序卡片,方便用戶在了解后直接點擊購買,通過公眾號為小程序引流。
案例二:“悅完美”小程序,幫助企業(yè)輕松拓客
廈門一家醫(yī)療美容機構搭建了“悅完美”小程序,在線上巧妙布局小程序商城和運用營銷工具,為門店引來大量客流。
1,豐富的案例展示,提高用戶信任
“悅完美”的商城首頁主要都是各項服務的案例展示,同時在上方有文字導航,用戶在首頁可以輕松找到自己想要做的項目的案例和一些評價,同時自己也可以提出疑問,發(fā)布評價,其他人可以幫忙解疑。
2,多人拼團,為商城拓客,增加營收
愛美人士總是容易聚集在一起,商家在商城內開展多人拼團活動,刺激用戶裂變傳播,像前段時間開展的原價1800元的宜美水光針,兩人拼團既可以1399元的價格購買,同時設置階梯拼團,三人拼團可以1199元獲取,五人拼團999元。
案例三:醫(yī)美企業(yè)巧出營銷新花樣,瘋狂拓客引流
位于寧波的一家醫(yī)療美容企業(yè),搭建了小程序“藝星醫(yī)療”后,深耕小程序運營,借助社交營銷玩法,低成本快速拓客。
1,小程序幫助醫(yī)美商家精準引流,低成本拓客
1)商家運用“附近小程序”的功能,附近五公里的用戶都可以看到,免費獲取了大量源源不斷的流量,提高成交。
2)用戶訪問“藝星醫(yī)療”小程序需要授權登錄,在此過程中商家可以獲取手機號,實現(xiàn)用戶沉淀。
2,花樣營銷活動,為商城引爆增粉
1)商家上新服務時,會開展“0”元測試新品,像前段時間上線的美鼻、美眼整形,瞬間就被用戶瘋狂搶完。
2)商家在商城內設立1元抽獎活動,用戶僅需一元就可以免費收取服務,產品和優(yōu)惠券等等福利。
3)商家在前段時間開展“五大甜蜜暴擊”限時秒殺專場,用戶繼續(xù)一元就可以秒殺水光療程,瘦臉針,臉部嫩膚等等五項爆款服務。
得有店助力醫(yī)美等各個行業(yè)搭建小程序商城,也可以免費創(chuàng)建H5公眾號商城,低成本低門檻開啟社交電商經營。同時得有店提供完善的功能服務和營銷工具,以及運營策略幫助商家經營好店鋪,實現(xiàn)新客的快速獲取和成交量的提升。