上線半年,擁有20000+忠實粉絲,5000+分銷員,月銷售額更是達到45萬+,這是一家位于北京,主要出售韓國化妝品的“逆齡護膚館”店鋪創(chuàng)造出來的奇跡,它是怎么做到的?
案例分析
在韓國綜藝盛行的現(xiàn)在,很多用戶都熱衷于購買韓國的化妝品,但又容易盲目跟風(fēng),購買到不適合自己的商品。“逆齡護膚館”把握行業(yè)痛點,想要打造一個提供一站式護膚服務(wù),集社交、分享、互動、購物于一體的線上商城,以此在行業(yè)中脫穎而出,培養(yǎng)自己的忠實用戶。
在2018年10月“逆齡護膚館”小程序上線,僅僅半年,銷量提升500%,月銷售額快速達到了45W,擁有超過5000名的高活躍分銷員和2萬多名忠實粉絲,復(fù)購率超過40%。
案例復(fù)盤
1,將微信群+公眾號變“護膚小課堂”,實現(xiàn)用戶沉淀
“逆齡護膚館”的商家深知構(gòu)建交流和分享的平臺,有助于增加用戶粘性,于是從一開始就建立微信群,并借助一系列手段,提高用戶忠誠度。
1)在粉絲交流群中,配備了逆齡護膚管家,每天早上9:00左右的“早安分享”欄目,晚上六點左右的“夜晚分享”,為粉絲提供護膚小建議。
2)護膚管家在群里為粉絲解答護膚問題,積極引導(dǎo)話題討論,提高粉絲的活躍度。
3)經(jīng)常在公眾號內(nèi)發(fā)一些護膚的知識,面對公眾號的留言也會積極進行互動。
2,招募分銷員,讓粉絲一起幫忙賣貨
商家為了擴大銷售范圍,增加銷售額,決定運用分銷員工具,讓眾人一起賣貨。
1)商家在小程序商城首頁,微信群,公眾號,朋友圈等渠道推送分銷員招募消息。
2)商家在公眾號內(nèi)推送完善的自助教程,圖文并茂地講解開通流程、傭金比例等內(nèi)容,幫助用戶理解。
3,完善分銷員獎勵政策,刺激更多用戶成為分銷員
商家為了招募到更多的分銷員,刺激分銷員的積極推廣,設(shè)立了多種獎勵方式。
1)成為分銷員可以獲取10元無門檻優(yōu)惠劵,優(yōu)惠券可分享給朋友,提高分銷員推廣的轉(zhuǎn)化率。
2)月成交訂單量超過50,可免費獲取100元無門檻紅包,因店內(nèi)多款100元以下的爆款商品,所以等于免費贈送爆款商品。
3)分銷員連續(xù)簽到13天,并同時在朋友圈發(fā)送13天的推廣素材,截圖給客服,可免費領(lǐng)取爆款商品。
因為商家的產(chǎn)品好、服務(wù)優(yōu),并且有多種獎勵,很多用戶都愿意成為分銷員,為身邊的朋友推薦,現(xiàn)已經(jīng)有了5000+的分銷員的。
4,策劃多種營銷活動,提高分銷員推廣轉(zhuǎn)化率
商家為了降低分銷員的推廣難度,高頻率的在商城內(nèi)開展一些拼團,秒殺之類的營銷活動,配合分銷員推廣,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
1)像現(xiàn)在開展的原價180的蜂蜜面膜,現(xiàn)價3人拼團只需66元,就遭到瘋搶。
2)原價238元的金瓶安熱防曬乳,現(xiàn)秒殺價只需139元,利用低價,刺激用戶購買。
3)商家在商城首頁放置多種門檻優(yōu)惠券,滿200減10,滿300減20,滿500減50,降低用戶的購買決策力。
得有店可以為化妝品商家提供完整的移動商業(yè)解決方案,快速搭建小程序+H5公眾號一站式微商城體系,拼團、秒殺、優(yōu)惠券、分銷,發(fā)劵寶等營銷工具助力商家玩轉(zhuǎn)社交營銷,輕松線上開店。