隨著電商經(jīng)濟(jì)的崛起與飛速發(fā)展，許多水果店鋪也在這幾年期間經(jīng)歷了從線下到線上，從平臺(tái)電商到小程序電商的探索之路。今天我?guī)?lái)三位實(shí)體店水果商家在上線了小程序后的營(yíng)銷方法，分析他們是怎么樣營(yíng)業(yè)額直線上漲的。

案例一：大型水果超市“鮮果”探索水果電商的漫漫長(zhǎng)路

鮮果水果超市在2010年開(kāi)業(yè)，本只在線下銷售，后嘗試合作外賣平臺(tái)，但因?yàn)槠脚_(tái)抽成，配送費(fèi)，競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因效果不怎么好，后來(lái)商家看到小程序的風(fēng)口，便搭建了小程序，據(jù)前段時(shí)間的了解，“鮮果”超市的訂單量激增30%，銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。

1，“鮮果”小程序支持同城配送/到店自提，用戶在“鮮果”下單后，可以選擇送貨上門，也可以到店自提，同時(shí)支持預(yù)約時(shí)間，在公司里下個(gè)單，下班回家順路自提成為很多周邊小區(qū)白領(lǐng)的選擇。

2，“鮮果”推出水果拼盤(pán)套餐，現(xiàn)在無(wú)需削切的水果拼盤(pán)是年輕人的新寵，用戶可以自由選擇搭配，價(jià)格不同。

3，“鮮果”最喜歡用的線上營(yíng)銷工具就是拼團(tuán)，經(jīng)常會(huì)在商城內(nèi)策劃一場(chǎng)3-5人的拼團(tuán)活動(dòng)，像最近推出的“一個(gè)約3.5斤的蜜瓜+11.8元+3人成團(tuán)+到店自提”的拼團(tuán)，引起大量用戶搶購(gòu)。

案例二：上線小程序不到兩個(gè)月，線上營(yíng)業(yè)額提升15%

“178鮮果”成立于2016年，主營(yíng)水果，采用o2o模式，現(xiàn)已有多家線下門店，在嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的同時(shí)，也一直在探索新的發(fā)展機(jī)會(huì)。在2018年3月搭建了小程序，上線2個(gè)月，就實(shí)現(xiàn)了訂單量和銷售額提升15%的好成績(jī)！

1，商家在多家門店網(wǎng)點(diǎn)輻射范圍內(nèi)根據(jù)小區(qū)，寫(xiě)字樓等等建立多個(gè)微信群，平常在群內(nèi)發(fā)送一些營(yíng)銷活動(dòng)信息之類的，刺激用戶的轉(zhuǎn)化率。據(jù)前段時(shí)間統(tǒng)計(jì)，已建立了20多個(gè)微信群，基本滿員。

2，玩轉(zhuǎn)會(huì)員營(yíng)銷，鎖住用戶

商家深知水果做到都是回頭客的生意，為了將用戶轉(zhuǎn)化成會(huì)員，實(shí)現(xiàn)用戶沉淀，建立了完善的會(huì)員體系。

1）用戶儲(chǔ)值200送10元，儲(chǔ)值500送50，儲(chǔ)值800送100。

2）部分商品參與會(huì)員折扣活動(dòng)，會(huì)員用戶在購(gòu)買時(shí)可享受會(huì)員折扣價(jià)。

3）所有會(huì)員用戶在生日進(jìn)店，憑身份證可免費(fèi)領(lǐng)取小禮品一份。

4）設(shè)立每月15號(hào)為會(huì)員日，在這天開(kāi)展會(huì)員專享營(yíng)銷活動(dòng)。

3，水果行業(yè)最重要的一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是新鮮，商家在線上開(kāi)展預(yù)售業(yè)務(wù)，有了線上預(yù)售功能商家既可以保證用戶到手的新鮮度，也可以合理進(jìn)貨，避免庫(kù)存積壓的問(wèn)題。

案例三：水果商家玩轉(zhuǎn)小程序營(yíng)銷，復(fù)購(gòu)率達(dá)到73%

“臻匯優(yōu)品”的老板為了增加銷售額，搭建了小程序，通過(guò)一系列的引流手段，將線下門店的用戶引流到線上，在線上運(yùn)用營(yíng)銷手段做營(yíng)銷活動(dòng)增加銷售額。

1，“臻匯優(yōu)品”商城支持同城配送，商家為了提高用戶的客單價(jià)，在了解到現(xiàn)客單價(jià)為35元的情況下，設(shè)置了用戶購(gòu)物滿70元可免配送費(fèi)（原5元配送費(fèi)），提高了用戶的客單價(jià)。

2，商家五一期間開(kāi)展了會(huì)員儲(chǔ)值送水果的業(yè)務(wù)，零門檻注冊(cè)會(huì)員即可參與充值送禮及特價(jià)水果活動(dòng)。儲(chǔ)值300送贛南臍橙一箱，儲(chǔ)值500送海南千禧一箱，活動(dòng)當(dāng)天上午營(yíng)收3萬(wàn)元。

后續(xù)商家又推出一些儲(chǔ)值優(yōu)惠活動(dòng)，儲(chǔ)值500元送20元，充值1000元送50元，充值2000送120元等不同階梯的福利，進(jìn)一步增加用戶粘性。

得有店可以為水果行業(yè)提供完整的移動(dòng)電商解決方案，水果商家可以借助得有店打造公眾號(hào)/h5+小程序+APP一站式微商城系統(tǒng)，全方位幫助水果商家搭建專屬線上商城和營(yíng)銷體系，拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、分銷等助力水果商家玩轉(zhuǎn)社交營(yíng)銷，輕松線上開(kāi)店。