我們都知道眾人拾柴火焰高,得有店提供的分銷工具便可以幫助商家實現(xiàn)眾人賣貨的愿望,讓商家“躺著賺錢”,對于我們?nèi)绾斡行У拈_展分銷計劃,便又是一個需要思考的問題,今天我根據(jù)一個案例,跟大家分析一下怎樣做好分銷。
我們這次的主人公是一名水果公司的配送經(jīng)理,有著一些人脈,在工作中發(fā)現(xiàn)了果業(yè)存在的一些問題,如:貨源參差不齊,配送難度高。在思考了這些問題后,他們聚集了一群想創(chuàng)業(yè)的小伙伴,組建了一支兼具采購、物流、客服人才的 7 人小團隊,搭建了線上商城。并將以前結識的做配送工作的兄弟招募做配送員。
尋找優(yōu)質(zhì)貨源
這位商家憑借著以前工作時積累的經(jīng)驗,迅速找好了優(yōu)質(zhì)的水果基地,并和和小伙伴們一起找宿舍,找冷庫,立志為用戶提供最好的商品。
朋友圈+社群,成功招募第一批分銷員
我們的主人公自知自己最大的優(yōu)勢就是人脈,在得知了分銷員工具后,便決定用分銷成為自己的主要銷售渠道。
上線營業(yè)的第一周,店鋪只上新了一種水果——沃柑,商家通過分享鏈接的方式通過微信發(fā)送給人脈廣的朋友,邀請他們成為分銷員,同時在朋友圈內(nèi)宣傳,有意向的好友可以申請成為分銷員。
對于一些不懂怎么操作的分銷員,商家會派人親自去他們家手把手的教操作,一周下來,積累了三四百名分銷員,并都熟知分銷員的玩法。
鼓勵發(fā)展下級分銷員
商家設置了邀請獎勵傭金,鼓勵那些分銷員發(fā)展自己的下級分銷,這樣以來許多分銷員會教自己的親戚朋友使用分銷工具,并成為分銷員。
同時還設置了分銷員等級激勵,刺激那些分銷員為了獲得更多的傭金,不斷拉新賣貨。
這些激勵措施一方面可以提升分銷員拉新、賣貨的動力,另一方面也增加了分銷員的歸屬感。
試吃+直播,提升用戶信賴度
店鋪對一些人脈廣、業(yè)績好的分銷員試吃即將售賣的水果,招募分銷員去原產(chǎn)地體驗。這些分銷員一般都比較有信譽,有了真實的試吃體驗,他們在客戶群里的推薦也更有說服力;
商家在之前就建立過自己的微信群,每次去水果基地是,都會在群內(nèi)視頻直播,直播不僅幽默有趣,也讓分銷員對水果品質(zhì)有足夠的了解,從而推廣給更多的顧客,并且,每次在直播后不僅就會上線秒殺活動,讓分銷員的推廣更容易。
現(xiàn)在,這家店鋪已經(jīng)運營著20多個分銷社群,忠實分銷員有 1000 多人,沉淀的客戶已達上萬人。
配送員,提升用戶體驗感
商家為配送員設計了專門的工作服,上面印有店鋪的名稱,這樣不僅給顧客強化了專業(yè)的印象,在配送過程中也能產(chǎn)生一定的宣傳效果。
同時配送員在將水果配送到地后,還會說一句“謝謝您買我家的水果”,提升用戶體驗感。
在講了這么多后,其實我認為他們成功的原因還是品質(zhì)好,服務號好,所以,商家們要注重自己商品的品質(zhì),做好服務,提升用戶體驗,一步一個腳印,努力去做到最好。