很多商家紛紛表示現(xiàn)在生意越來越難做了，當(dāng)下實(shí)體店面臨的種種困境，又該如何去解決。今天得有店就來具體講講。

一，實(shí)體店當(dāng)前困境

1.互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊使得消費(fèi)者更愿意在線上購買，到實(shí)體店的次數(shù)驟減。

2.疫情常態(tài)化，房租人工的成本過高，沒有收入無力支配。

3.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，甚至遭受跨行打壓，沒有獨(dú)特的產(chǎn)品更是無法生存。

4.客流量只能覆蓋周邊客群，客人減少，利潤下滑。

5.客戶來了又走，沒有有效留住客戶的手段，無法留存。

二，如何改變局面

小程序是實(shí)體店轉(zhuǎn)型的重要載體。通過小程序能實(shí)現(xiàn)多渠道獲客引流、多手段促進(jìn)成交、多工具分享裂變、多維度提升復(fù)購，解決實(shí)體店商家獲客難、留存難、銷售效率低、不懂營銷等多個(gè)經(jīng)營痛點(diǎn)，輕松完成門店管理、數(shù)據(jù)分析、線上營銷、同城配送等功能。

如何用小程序布局線上做好數(shù)字化運(yùn)營?

實(shí)體店商家可以通過得有店搭建小程序，免費(fèi)使用交易、拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、二級(jí)分銷、積分商城、砍價(jià)、預(yù)售、限購等30多種營銷工具。使用得有店的營銷工具幫助商家拓展客戶流量，形成自有的客戶流量池，提升客戶轉(zhuǎn)化率，助力實(shí)體店商家進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)。

三，實(shí)體店數(shù)字化運(yùn)營方案實(shí)施

1，私域化，把流量牢牢抓在手中

>社群+小程序

將社群和小程序結(jié)合，通過社群發(fā)布活動(dòng)，推送小程序卡片完成線上下單，促進(jìn)用戶活躍，拉進(jìn)用戶距離，沉淀粉絲。

>公眾號(hào)+小程序

將公眾號(hào)和小程序關(guān)聯(lián)綁定，公眾號(hào)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，小程序變現(xiàn)轉(zhuǎn)化。通過自定義菜單、公眾號(hào)圖文消息推送關(guān)聯(lián)小程序卡片等形式，快速觸達(dá)精準(zhǔn)粉絲。

2，實(shí)體店離不開階段性營銷

實(shí)體店的口碑需要客流支撐，商家需要日常經(jīng)常性的策劃營銷活動(dòng)才能引起裂變?cè)鲩L。得有店能提供拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、二級(jí)分銷、積分商城、砍價(jià)、預(yù)售、限購等30多種營銷工具免費(fèi)使用，幫助商家線上營銷，引起裂變。

3，日常營銷策略

>用小程序裂變引流

小程序裂變工具很多，如拼團(tuán)、分銷、禮品卡等都可以引起裂變，拼團(tuán)功能更是裂變營銷的關(guān)鍵，通過得有店后臺(tái)添加信息就可快速發(fā)布拼團(tuán)內(nèi)容，促進(jìn)裂變。

>用小程序提高客單價(jià)

如發(fā)券寶、滿減送等，發(fā)券寶發(fā)送的滿減券、折扣券使用戶達(dá)到一定金額費(fèi)用減免，提高客單價(jià)，提升銷售額。

>用小程序促活留存客戶

如簽到+積分商城，簽到+積分商城能促進(jìn)用戶活躍度，讓用戶經(jīng)常訪問店鋪，關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)用戶黏性。

4，節(jié)日營銷策略

商家需要節(jié)前就開始準(zhǔn)備節(jié)日營銷，通過預(yù)售、直播、秒殺等活動(dòng)，通過節(jié)日相關(guān)的主題策劃，符合節(jié)日相關(guān)的選品，如中秋送禮、春節(jié)送禮，可以通過小程序提供一些禮品卡、健康套餐、心愿單等服務(wù)，年輕人購買禮品卡送父母、送領(lǐng)導(dǎo)，這樣的營銷手段不僅新奇，也充滿中國人的人情味。

5，鎖客營銷策略

通過付費(fèi)會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等形式鎖住客戶，如儲(chǔ)值卡優(yōu)惠能吸引用戶一次購買多次消費(fèi)，圈住用戶，提升資金利用率，增加忠誠度，提升復(fù)購率。

實(shí)體店如果不想再難做，要用好線上+線下結(jié)合的模式，利用小程序線上營銷裂變，也要提升線下店內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。商家通過得有店搭建小程序，不僅能免費(fèi)使用200多項(xiàng)功能、一鍵套用近200套行業(yè)模板，更有30多種電商工具免費(fèi)使用。得有店還擁有更專業(yè)的運(yùn)營策劃提供一對(duì)一服務(wù)，真正幫助商家線上線下營銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)方案落地。

關(guān)注公眾號(hào)“得有店運(yùn)營中心”，隨時(shí)學(xué)習(xí)運(yùn)營干貨，小程序電商知識(shí)等，發(fā)散你的運(yùn)營思維。

聲明：得有店原創(chuàng)，禁止轉(zhuǎn)載或任何形式的抄襲！