對(duì)于大多數(shù)的中小微企業(yè)商家,尤其是小微個(gè)體,在使用互聯(lián)網(wǎng)工具的事情上,因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有深入的了解,很容易被銷售人員“忽悠”。
交了錢之后,最后發(fā)現(xiàn),是個(gè)“坑”,然后對(duì)很多銷售人員有了警惕,甚至對(duì)一個(gè)行業(yè)都有了“偏見”。
其實(shí)每個(gè)行業(yè)都有亂象,有真正在做服務(wù)的公司,同樣也有為了快速盈利而“欺騙”或“套路”客戶的。
小程序作為當(dāng)下主流的互聯(lián)網(wǎng)工具,為線下實(shí)體店和傳統(tǒng)企業(yè)賦能,由于其天然自帶流量?jī)?yōu)勢(shì),還有即掃即用、易推廣、獲客成本低等特點(diǎn),像大企業(yè)、品牌商有技術(shù)和資金,早已自主搭建了自己的小程序營銷生態(tài)閉環(huán),已然享受到了小程序流量紅利。
然而,對(duì)于大多數(shù)的中小微、個(gè)體商戶,在制作小程序上犯了難,會(huì)首先考慮到資金和功能實(shí)現(xiàn),又面臨著要選擇哪家公司。
在這里,得有店就針對(duì)大多數(shù)商家的疑慮做詳細(xì)的解答,以幫助商家做出合理的選擇。
一、小程序開發(fā)配套組成
我們先看下面這張圖:
1、域名
這個(gè)和做網(wǎng)站一樣,注冊(cè)一個(gè)域名即可,必須要經(jīng)過ICP備案。提供域名注冊(cè)的有很多注冊(cè)商,目前阿里云里面的價(jià)格是55-130元不等。
2、服務(wù)器
任何網(wǎng)站包括小程序、微商城、APP等等都需要服務(wù)器。服務(wù)器的配置和帶寬,決定了小程序的打開速度以及響應(yīng)時(shí)間。一般的話,服務(wù)器投入差不多需要3000~5000元。
3、微信小程序認(rèn)證
微信官方會(huì)收取300元一年的認(rèn)證費(fèi)。
4、SSL證書
這個(gè)小程序綁定域名時(shí)就會(huì)提醒,必須要使用SSL證書。通俗點(diǎn)來說,默認(rèn)我們的域名是http:的,但小程序綁定的域名必須是https://,目的是為了安全,只有這樣才能使用電商小程序。
SSL域名證書,目前阿里云官方最便宜的是1000多。
注意:像域名、服務(wù)器、SSL證書、微信認(rèn)證費(fèi),都需要按年繳費(fèi)的。
5、短信資費(fèi)
這個(gè)一般在小程序登錄的時(shí)候,會(huì)需要發(fā)送短信驗(yàn)證碼進(jìn)行手機(jī)號(hào)綁定。在客人下單時(shí),給客人發(fā)送一條短信提醒,告訴客人已經(jīng)收到款了,前期大概花費(fèi)2000元,這個(gè)可根據(jù)自身需求是否投入。
6、微信小程序商城開發(fā)
開發(fā)方式不一樣,當(dāng)然投入的成本也有很大的區(qū)別。接下來,我們就具體講講小程序的開發(fā)方式與成本。
二、小程序開發(fā)方式與成本
我們先看下面這張圖:
1、自建團(tuán)隊(duì)/自主開發(fā)
小程序開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)性項(xiàng)目,最基本的人員配備:產(chǎn)品經(jīng)理、服務(wù)器端、前端、設(shè)計(jì)、測(cè)試、運(yùn)維。每個(gè)月工資都在5萬以上,超一線城市會(huì)更高,開發(fā)周期也很長(zhǎng),大概1~3個(gè)月,開發(fā)過程中還要根據(jù)實(shí)際需求做改版變更,又增加了難度,延長(zhǎng)了周期。
整體下來的話,整個(gè)開發(fā)周期投入至少20萬,后期的運(yùn)營,也需要持續(xù)不斷的投入。
2、找第三方定制
有的商家會(huì)選擇找第三方公司做定制,也是我們俗稱的“外包公司”,這對(duì)外包公司的要求很高,要技術(shù)嫻熟,對(duì)行業(yè)有深入研究,現(xiàn)在定制市場(chǎng)也是亂象嚴(yán)重,技術(shù)水平參差不齊,存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。成本大概也在3萬以上。
有的外包公司聲稱給源碼,對(duì)于不懂程序開發(fā)的商家而言,給了源碼也是無用的。
第一種和第二種方式,都比較適合大企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、品牌商等。
3、購買模板
市場(chǎng)上也有一些專門賣模板的公司或個(gè)人開發(fā)者,成本相對(duì)較低,但功能局限性很大,在操作過程中遇到bug,無法解決,影響用戶體驗(yàn)。費(fèi)用有幾百的,也有幾千的。
4、第三方SaaS軟件工具
市場(chǎng)上有一些成熟的SaaS軟件工具,“得有店”就是SaaS軟件模式,提供了已經(jīng)開發(fā)好的功能組件,可以拖拽設(shè)計(jì)小程序商城頁面,沒有任何技術(shù)基礎(chǔ)的都可以操作。
更關(guān)鍵的是不用投入任何的域名、服務(wù)器、IT人員等資源,成本低廉,開通即上線。
SaaS軟件是經(jīng)過市場(chǎng)長(zhǎng)期檢驗(yàn)的,后期也會(huì)持續(xù)更新迭代,滿足市場(chǎng)和客戶需求。價(jià)格從幾千到上萬不等。
從成本和功能來講,購買模板和使用SaaS軟件制作都比較適合中小微企業(yè)和個(gè)體商家。
然而,綜合來看,性價(jià)比首選還是SaaS軟件,這也是當(dāng)下市場(chǎng)及未來的主流軟件模式。
除了考慮價(jià)格外,重要的還是看公司的綜合實(shí)力。對(duì)于商家而言,選擇適合自己的小程序開發(fā)方式之后,就可以根據(jù)方式去選擇軟件公司了。
三、小程序開發(fā)公司的選擇
1、了解開發(fā)公司的背景和業(yè)務(wù)
考慮開發(fā)公司的資質(zhì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力,有沒有開發(fā)軟件產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。
不要輕易相信三五個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)能快速搭建小程序,有的抄的別人的代碼,出了bug都不能快速定位問題出在哪里。當(dāng)然,這個(gè)也不能一概而論,還是需要找負(fù)責(zé)任、有實(shí)力的軟件公司更放心。
2、選擇價(jià)格合適,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清晰的
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,“一分價(jià)錢一分貨”不是很適用。不一定貴的就是好的,便宜的就是不靠譜的。還需根據(jù)情況多加辨別才是。
根據(jù)自身需求,選擇性價(jià)比高的,不會(huì)給經(jīng)營帶來負(fù)擔(dān)。另外選擇明碼標(biāo)價(jià),沒有暗藏消費(fèi)的服務(wù)商,產(chǎn)品用起來會(huì)更安心,不會(huì)被“消費(fèi)捆綁”。
有的服務(wù)商一開始說免費(fèi),但是入坑之后服務(wù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)不斷亂加,你用個(gè)什么功能讓你再付高額費(fèi)用開通。那就得不償失了!
3、功能是否完整
功能是最基本的需求,現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品基本都能提供店鋪裝修等基礎(chǔ)功能,再深入一點(diǎn)的話,頁面設(shè)計(jì)是否美觀、是否符合用戶體驗(yàn);輔助支付交易的工具是否完善;能否滿足營銷所需等等。
4、運(yùn)維服務(wù)完善
畢竟,小程序是個(gè)技術(shù)性產(chǎn)品,需要有專業(yè)技術(shù)人員的維護(hù),系統(tǒng)的更新迭代升級(jí),專業(yè)運(yùn)維保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和流暢性,遇到問題能有客服人員及時(shí)解決,不能影響商家的日常經(jīng)營。
使用“得有店”制作小程序,讓商家只需專注于自身的電商經(jīng)營即可,更省心、更放心!