在電商小程序經(jīng)營中，客戶引進來之后，接下來就是引導客戶下單成交。通常情況下，能夠刺激客戶快速下單的就是優(yōu)惠活動，接下來，得有店就介紹下在小程序運營中，比較有效的促單方式。
第一種：最接地氣的必備營銷工具——優(yōu)惠券
優(yōu)惠券，作為商家常用的營銷手段，可以降低商品單價，又能提高客單價，增加銷量，能夠很好的刺激用戶的購買欲。
將優(yōu)惠券放在店鋪首頁，用戶進入小程序，就能直接領取。吸引人的優(yōu)惠措施，能快速刺激用戶選購商品下單。
那該怎么合理設置優(yōu)惠券活動？
1、顧客對券面值的關注度高于領取門檻，大額度高門檻券比低額度低門檻券更有吸引力。
可以將商品單價提升10%，同時利用價格錯覺，99的門檻比100的門檻感覺低很多，149比150 感覺更低。
2、在設置優(yōu)惠券檔次時，不要超過3級，領取門檻依次遞增。
可根據(jù)一段時間內(nèi)的訂單金額去設置門檻，按照訂單金額數(shù)量最多的三個去提升10%左右。
比如客單價有三個區(qū)間，如90元、150元、300元，可以設置滿99減5，滿179減15，滿399減50。
3、對于剛需產(chǎn)品，如外賣、食品、日用品等，店鋪首頁就放一些日常券，提高轉(zhuǎn)化率。
4、有實體門店的商家可以在收銀臺張貼優(yōu)惠券，在顧客下單時，引導客戶領取優(yōu)惠券，如滿300元可減50，用戶也會為了享優(yōu)惠而湊單。領取的優(yōu)惠券可進行核銷，表示已使用。
第二種：萬能必備營銷工具——秒殺
商家通過“秒殺”工具，可以用超低的價格，吸引更多的用戶下單，促活用戶，帶動店鋪的整體銷量。
如何設置秒殺活動？
1、秒殺活動的基本原則：限時+限量+限價，少了其中任何一個因素，這個秒殺活動就沒多大意義。
2、選擇秒殺商品，不要選擇低流量的商品，可選擇當季時令的或目標群體比較大的商品，否則很難激起用戶的購買欲。
3、盡量不要選擇店鋪爆款做秒殺，老客戶對店鋪有一定的認知，熟悉商品價格，對于已經(jīng)買過的客戶來講，別人很便宜的就買到了，覺得自己是吃虧的，有點傷感情。
4、對于沒有搶到秒殺款的用戶，店鋪可以結(jié)合其他活動，如限時特價、多人拼團，或者突出爆款，讓這部分買家也能下單。
5、在節(jié)假日期間前后兩天，可以設置每天的幾點之間限時折扣，每人限購多少件。
第三種：精準轉(zhuǎn)化利器——發(fā)券寶
發(fā)券寶是基于優(yōu)惠券的精準營銷工具，可以滿足商家新客定向優(yōu)惠促轉(zhuǎn)化、老客定向
優(yōu)惠促回購、老客傳播拓新客、節(jié)日大促定向優(yōu)惠、VIP客戶關懷、售后維權定向發(fā)券、新品體驗定向發(fā)券等業(yè)務場景的需求。
發(fā)券寶應該怎么玩？
1、新客進店有禮
系統(tǒng)自動識別新客戶，新客戶訪問店鋪，系統(tǒng)會主動推送優(yōu)惠券大禮包，可以設置一個低門檻的優(yōu)惠券，降低客戶的心理負擔，選擇購買單價比較低的商品先體驗。
當客戶收到貨物時，感覺物美價廉，相信會有第二次多次購買。
2、針對老客精準發(fā)券
可以針對有購買行為的客戶定向發(fā)放優(yōu)惠券，如果是經(jīng)營水果店的，可以兩天發(fā)一次，刺激在你這里回購。
3、定向發(fā)券
可以對客戶類型進一步細分，比如有加購行為但未支付的客戶、最近三個月都沒有下過單的客戶、買過特定商品的客戶、VIP客戶等等，不同的客戶發(fā)放不同的券，精準營銷更容易轉(zhuǎn)化。
比如，你是賣體育用品的，可以向買羽毛球拍的用戶發(fā)放針對購買羽毛球的門檻優(yōu)惠券。
第四種：快速刺激下單利器——限時特價
和秒殺有異曲同工之處，可以每天都設定一批限時特價的商品，設置單次限購件數(shù)，也可以結(jié)合到店自提的玩法。
比如7.9元搶購30個雞蛋，僅限到店自提，同時也為門店商品帶來銷量。
第五種：強化售后體系，下單無后顧之憂
在首頁可以展示此類信息，七天內(nèi)退換無憂，正品保證，質(zhì)優(yōu)價廉的字樣，也可以帶上聯(lián)系方式，門店地址之類的信息。
同時也可申請小程序交易保障認證，店鋪名稱在多個場景都會展示“?！钡臉俗R，給客戶塑造一個安全放心的購物環(huán)境，也能提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
另外，在與客戶溝通中，良好的服務態(tài)度、及時的回復、耐心的解答都能提升商家在用戶心中的形象，進而快速促單。
當然，得有店小程序除了提供以上營銷工具外，還有直播、分銷、砍價、會員卡、積分等來協(xié)助商家做好拉新、轉(zhuǎn)化、復購，商家根據(jù)經(jīng)營需求來靈活應用。
