微信小程序是一個工具,只有把它運作起來,才能給商家?guī)眍A(yù)期效果。目前,得有店的小程序客戶已覆蓋婚慶攝影、餐飲外賣、知識教育、美業(yè)、服裝、健身舞蹈等100多個細分行業(yè)。
有些商家對小程序的營銷玩法已經(jīng)輕車熟路,通過針對性營銷活動取得了可喜的銷售額,也有的商家小程序仍不見起色。
在這里,小編結(jié)合得有店提供的營銷工具簡單闡述小程序的日常營銷玩法,適用多個行業(yè)的運營場景,希望對各位商家有所啟發(fā)。
一、小程序日常營銷活動
1、秒殺
以限時低價促銷刺激刺激用戶在限定時間內(nèi)進行搶購,同時開啟多個時間段且添加不同類型商品的搶購活動,吸引用戶關(guān)注,進而引導(dǎo)消費實現(xiàn)銷量翻倍。
如:每日10點、13點、20點準(zhǔn)時搶購。
2、簽到+積分
通過每日簽到獲取相應(yīng)獎勵,如積分、優(yōu)惠券,幫助商家增強用戶粘性,提高用戶的活躍度和復(fù)購率。
1>簽到+積分+優(yōu)惠券
在小程序上開啟“簽到有禮”功能,設(shè)置簽到送積分,積分可以換購商品,連續(xù)簽到可以額外獲得積分和優(yōu)惠券,獲得的積分也可用于線下兌換禮品。
商家添加銷量高的商品為積分換購商品,同時將線下禮品展示到小程序,吸引眼球,刺激用戶連續(xù)簽到。
對于已達到兌換條件的用戶可給予消息提醒,讓用戶進行線下禮品兌換,并針對性引導(dǎo)用戶進店消費。
2>積分+積分商城
積分規(guī)則:主要以簽到、消費來獲取積分,商家也可以針對到店客戶,為刺激其消費,額外贈送積分,從而提高消費轉(zhuǎn)化。
積分商城:純積分兌換、積分+現(xiàn)金兌換;
限制積分有效期:增強用戶的緊迫感,促進消費轉(zhuǎn)化。如從獲取積分后開始到2019年12月31日,或者獲取的每筆積分都是一年期。
3、優(yōu)惠券
商家根據(jù)自己的需求以及產(chǎn)品特性設(shè)定好優(yōu)惠券類型后,以優(yōu)惠福利吸引用戶在小程序內(nèi)直接領(lǐng)取并購買商品,明顯提升商品購買率。
1>滿減券:每消費滿對應(yīng)金額可減免部分商品價格;
2>折扣券:用戶領(lǐng)取后進行消費,即可享對應(yīng)折扣;
3>無門檻通用券:可自定義使用條件,也可指定商品使用;
4>隨機立減券:用戶隨機獲取一定的金額,下單時抵扣;
5>內(nèi)部券:可對加購或下單未支付的用戶發(fā)放內(nèi)部優(yōu)惠券,促使下單;(可結(jié)合發(fā)券寶使用)
4、發(fā)券寶+優(yōu)惠券
目的:精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶發(fā)放優(yōu)惠券,提高店鋪轉(zhuǎn)化。
新人專享禮包:針對新用戶制定新人優(yōu)惠禮包,目的是刺激新用戶快速完成首筆訂單
老客專享禮包:針對下過單的老客戶發(fā)放優(yōu)惠券,促使其二次消費轉(zhuǎn)化。
定向發(fā)券:智能篩選目標(biāo)用戶,并給這些用戶一鍵群發(fā)優(yōu)惠券,達到精準(zhǔn)營銷的目的。
5、會員卡
商家通過將普通用戶轉(zhuǎn)化為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續(xù)消費力、汲取終身消費價值,并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化。
設(shè)置會員卡的領(lǐng)取方式和專享會員權(quán)益,吸引用戶成為會員。
二、小程序互動營銷
1、拼團
拼團:商家根據(jù)不同的商品屬性,將拼團商品分為多個不同的分類以及多樣的拼團形式,以折扣優(yōu)惠吸引用戶組團參與活動,提升商品銷售的同時,有效拉新用戶。
1>拼團形式
普通拼團:所有人都可以開團。
老帶新拼團:只有店鋪老客戶才能開團,吸引新用戶參團。新用戶就是沒有在店鋪下過單的用戶。
2>提高成團率
團長優(yōu)惠價:開啟團長優(yōu)惠,團長可享受更優(yōu)惠的價格,有助于提高開團率和成團率。
例如:拼團價格為29.9元,團長優(yōu)惠價可設(shè)置25.8元。
模擬成團:開啟模擬成團后,拼團有效期內(nèi)人數(shù)未滿的團,系統(tǒng)將會模擬“匿名買家”湊滿人數(shù),使該團成團。
2、砍價
砍價:以促銷活動吸引用戶參與,邀請好友參與砍價,通過社交力量快速觸達更多用戶,為商城帶來超強轉(zhuǎn)化與高活躍度,同時實現(xiàn)高效拉新的效果。
好友砍價獲券:商家可設(shè)置好友助力砍價后,獲取優(yōu)惠券獎勵。能有效刺激客戶在店鋪內(nèi)下單,提高成交量。
3、分銷
分銷:商家自定義分銷規(guī)則和分銷傭金激勵機制刺激用戶成為分銷員,幫助商家賣貨,能夠獲得源源不斷的訂單和新用戶。
制定分銷員招募計劃與分銷員推廣渠道,提供分銷員培訓(xùn)、分銷員等級激勵,結(jié)合商城優(yōu)惠活動,能有效提高分銷員的銷售積極性,為商城帶來更多的業(yè)績轉(zhuǎn)化。
得有店為商家的小程序運營提供強有力的工具支持,商家只有善加利用起來,才有可能達到預(yù)期的運營效果。