對于大多數(shù)商家而言，難的從來都不是小程序的制作，現(xiàn)在制作一款小程序很簡單，可以通過“得有店”快速制作適合自己業(yè)務的小程序商城，并一鍵發(fā)布上線。

接下來最重要也是最難的就是小程序的運營，在小程序商城運營的過程中，有哪些運營事項需要注意的，接下來，我們分享幾條關鍵要素。

一，明晰運營定位

商城的定位決定了運營方向的定位，比如你是賣美妝用品的，目標客戶是20-40歲愛美的女性，這些客戶經(jīng)常在哪里活躍，他們想看到什么內容，你給自身的定位是賣價格、講故事還是其他賣點。這些都需要有一個明確的定位，才能進行接下來一系列的推廣運營工作。

二，擴大知名度

小程序發(fā)布上線后，第一件事情就是讓更多的用戶知道你的線上商城，并希望能在商城下單。那就是要做好推廣引流工作，吸引更多的用戶進來，當然方法有很多。如門店引流、公眾號推廣、社交媒體推廣、付費廣告推廣、地推、活動推廣等，商家可以根據(jù)自身的人力和預算，找到適合自己的推廣方法。

三，提高商品轉化率

商品主圖設計、商品標題賣點挖掘、詳情頁設計等都影響著商品的轉化率，得有店建議商家可以從產(chǎn)品功能方面、使用技巧方面、行業(yè)分析、售后保障等多方面去設計商品詳情頁，商品主圖要統(tǒng)一設計風格，顯得更整潔，商品標題一定要簡練，杜絕關鍵詞堆積，把核心賣點提煉出來即可。

商品的曝光可以從商品搜索、banner圖、商品分組導航、商品聚合頁、商品上新等多方面設計，讓用戶更容易觸達目標商品，刺激消費。

四，策劃營銷活動

做生意離不開營銷，營銷也不是簡單地降價促銷，一味地促銷反而不利于用戶的留存工作。如果一搞活動用戶就來，不搞活動用戶就不買，這就麻煩了。

通用營銷玩法：優(yōu)惠券、新人定向發(fā)券、簽到+積分；促銷活動：秒殺、滿減；會員招募：免費/付費會員卡、會員儲值；社交裂變營銷：拼團、砍價、分銷、禮品卡……

商家需要根據(jù)經(jīng)營目標來借助相應的營銷工具策劃合適的營銷活動，以上提到的營銷玩法，都可以在得有店商城管理后臺實現(xiàn)。

五，沉淀忠實客戶

要做好小程序的運營，需要結合公眾號、社群、微信號等多渠道組合去做，像公眾號、社群、個人號等是沉淀私域客戶的最佳載體，小程序就是私域轉化的最終路徑。

通過公眾號、社群的內容輸出及用戶維系，可以精準引導粉絲進入小程序商城直接轉化，讓粉絲變成消費者。來訪小程序的用戶也可以引導關注公眾號、加群，做好粉絲的沉淀，通過營銷反復觸達，提升復購。

任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，都只是一種“工具”，成功與否主要看運營者如何利用好工具，如果放任不管，肯定達不到想要的效果。

得有店不止提供小程序工具上的扶持，更有專業(yè)的運營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務，幫助商家真正把店鋪運作起來。如果在運營的過程中遇到任何問題，都可以咨詢得有店來解決。

關注公眾號“得有店運營中心”，學習實用的運營思維、實操干貨，教你做一個合格的經(jīng)營者！

聲明：得有店原創(chuàng)，禁止任何形式的改編抄襲，轉載請注明出處！