現(xiàn)如今，越來(lái)越多的商家開(kāi)始將線上線下結(jié)合經(jīng)營(yíng)，但是在經(jīng)營(yíng)中運(yùn)營(yíng)是很大的難點(diǎn)，讓眾商家苦不堪言，那么當(dāng)下，小程序運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)有哪些，商家應(yīng)該如何解決呢？
一、小程序運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)有哪些？
1、沒(méi)有品牌特色，用戶記不住你；
2、不會(huì)做推廣，沒(méi)有客源；
3、不會(huì)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)法留存。
二、如何解決現(xiàn)狀？
小程序運(yùn)營(yíng)，首先需要有小程序，對(duì)于沒(méi)有小程序的商家，可以直接通過(guò)第三方SaaS系統(tǒng)制作工具得有店一鍵生成適合自己店鋪經(jīng)營(yíng)的線上店鋪，然后利用系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)功能組件試下高效運(yùn)營(yíng)。
1、個(gè)性化店鋪裝修
商家可以直接進(jìn)入得有店商家管理后臺(tái)，選擇自己喜歡的行業(yè)主題模板，也可自由DIY設(shè)計(jì)，根據(jù)店鋪特色設(shè)計(jì)店鋪整體裝修，讓店鋪擁有自己的店鋪特色，吸引用戶眼球，讓用戶記住你。
2、打造引流通道，高效推廣獲客
小程序店鋪想要高效獲客，首先就是要做好引流推廣工作。
①營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)引流
商家可以利用得有店系統(tǒng)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)高效引流，比如秒殺、優(yōu)惠券等等。將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在社群、朋友圈等進(jìn)行分享，實(shí)現(xiàn)高效引流。
②社群分享
社群可以有效沉淀用戶，商家可以利用社群有效宣傳店鋪，通過(guò)拼團(tuán)、砍價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓用戶主動(dòng)分享，擴(kuò)大宣傳范圍，提升店鋪知名度，為店鋪引流。
③公眾號(hào)推文宣傳
商家可以針對(duì)店鋪活動(dòng)進(jìn)行公眾號(hào)推文的推送，在推文中插入小程序卡片等，實(shí)現(xiàn)引流推廣。用戶可以直接通過(guò)公眾號(hào)中的鏈接等一鍵進(jìn)入小程序，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。
3、制造熱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，高效留存用戶
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是小程序店鋪進(jìn)行商品銷(xiāo)售的有效運(yùn)營(yíng)方法，商家在運(yùn)營(yíng)中，要學(xué)會(huì)巧用營(yíng)銷(xiāo)玩法，刺激用戶消費(fèi)，提升店鋪銷(xiāo)量。
①?gòu)?qiáng)化內(nèi)容屬性
商家可以通過(guò)不同的節(jié)日屬性制作內(nèi)容專(zhuān)題，引導(dǎo)用戶關(guān)注，通過(guò)內(nèi)容吸引用戶，刺激用戶店鋪消費(fèi)。
②蹭熱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
記者喜歡追逐熱點(diǎn)新聞，商家也是同樣如此，在日常的店鋪經(jīng)營(yíng)中，一定要學(xué)會(huì)緊跟時(shí)代步伐，時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)，對(duì)于有用的行業(yè)熱點(diǎn)，一定要及時(shí)利用。
比如國(guó)慶、雙11、雙十二、年貨節(jié)等等，都可以充分利用，追逐熱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)時(shí)，巧用得有店?duì)I銷(xiāo)玩法，比如秒殺、拼團(tuán)、優(yōu)惠券等等，高效為店鋪拉新引流，提升店鋪銷(xiāo)售。
得有店客戶案例，禁止轉(zhuǎn)載
③會(huì)員體系沉淀用戶
商家可以設(shè)置完整會(huì)員體系，利用專(zhuān)屬會(huì)員權(quán)益，吸引用戶主動(dòng)留存，再利用各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增加客戶黏性，刺激用戶持續(xù)復(fù)購(gòu)。
小程序的運(yùn)營(yíng)技巧有很多，但是要看你更在意哪一部分，只要找到適合自己店鋪的運(yùn)營(yíng)方式，才能讓店鋪銷(xiāo)售額猛增。如果想知道更多有關(guān)小程序的運(yùn)營(yíng)技巧，可關(guān)注得有店官方公眾號(hào)：“得有店運(yùn)營(yíng)中心”。
