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實(shí)體店如何利用小程序轉(zhuǎn)型新零售?小程序有哪些應(yīng)用類型?
發(fā)布時間:2021-08-02 09:34:55


實(shí)體店轉(zhuǎn)型新零售勢不可擋,從近兩年的行業(yè)發(fā)展就可看出其中端倪,但是如何轉(zhuǎn)型又成了一大問題,根據(jù)這一問題,我們來一一梳理一下。

一、什么是新零售?

新零售其實(shí)就是順應(yīng)時代發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型零售方式,它依靠著強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺,充分利用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)深度整合線上與線下銷售,實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的更新升級。

二、如何轉(zhuǎn)型新零售?

1、信息技術(shù)為驅(qū)動

通過大數(shù)據(jù)等驅(qū)動新零售,以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心,將線上、線下的人、貨、場三要素重構(gòu),形成“商品通、會員通、支付通”的全新商業(yè)形態(tài)。快速打通線上線下,提高品牌曝光率。

2、從“經(jīng)營商品”到“經(jīng)營顧客”的轉(zhuǎn)變

新零售的商業(yè)模式下,傳統(tǒng)實(shí)體店在商品價格、運(yùn)營成本和便捷程度上都存在劣勢,所以線下實(shí)體店實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型已成趨勢,發(fā)展從“經(jīng)營商品”到“經(jīng)營顧客”的轉(zhuǎn)變,利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更高的商品品質(zhì)留存用戶。

3、強(qiáng)化線下服務(wù)體驗(yàn)

線下實(shí)體店不會被淘汰,因?yàn)閷?shí)體店是絕佳的體驗(yàn)中心,所以以后的實(shí)體店也將主做體驗(yàn),將線上銷售與線下體驗(yàn)相結(jié)合,高效運(yùn)營店鋪。如果說經(jīng)營成本與速度是線上銷售優(yōu)勢的話,那么服務(wù)和體驗(yàn)就是線下的優(yōu)勢,將他們進(jìn)行結(jié)合,就可以高效實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)營,加速店鋪轉(zhuǎn)型,提升店鋪銷量。

商家可以利用小程序中的各個營銷組件,實(shí)現(xiàn)拉新促活裂變分銷,比如秒殺、拼團(tuán)、優(yōu)惠券、滿減、折扣、會員卡分銷等等,組合營銷,將店鋪利益最大化。



如果想要轉(zhuǎn)型新零售,商家可以直接通過得有店SaaS系統(tǒng)搭建小程序,無需開發(fā),直接拖拽式生成,然后再利用小程序系統(tǒng)中的各個營銷組件,高效拉新引流,實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型。

三、實(shí)體店有哪些應(yīng)用類型?

1、商城類小程序:需要具備店鋪管理,商品上下架,支付下單,訂單處理,在線客服,快遞物流,客戶管理等基礎(chǔ)功能,以及做營銷所需的拼團(tuán)、秒殺、砍價、優(yōu)惠券、滿減送、直播、會員卡等營銷工具,為各行業(yè)提供線上電商交易平臺。

2、展示類小程序:利用圖片、視頻、廣告輪播等個性化內(nèi)容展示企業(yè)或者個人簡介,全面展現(xiàn)和樹立品牌形象。

3、預(yù)約服務(wù)類小程序:為醫(yī)療美容、健身、婚慶攝影、汽車服務(wù)、酒店等本地生活服務(wù)類行業(yè)提供服務(wù)。全方位展示門店的資質(zhì)實(shí)力、服務(wù)特色和內(nèi)容,使用戶更直觀地了解品牌。用戶可直接在線預(yù)約時間和服務(wù)內(nèi)容;針對收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,用戶可線上支付,商家進(jìn)行線下核銷。



4、餐飲類小程序:為餐廳、茶飲、快餐、小吃等各種餐飲業(yè)服務(wù),幫助商家打造屬于自己的線上餐飲平臺,滿足堂食、外賣業(yè)務(wù)模式,線上線下高效連通,提高服務(wù)效率。


5、同城配送外賣小程序:為餐飲、生鮮果蔬,蛋糕烘培等本地零售的線下實(shí)體店服務(wù),幫助商家打造一體化外賣配送方案和服務(wù),讓商家擁有自己的外賣小程序平臺。

小程序的應(yīng)用范圍是非常廣泛的,幾乎遍布各行各業(yè),商家想要將自己的店鋪轉(zhuǎn)型成功,是需要時間的,轉(zhuǎn)型之路雖然很難,但是當(dāng)你真正做好之后,你會發(fā)現(xiàn),前路一片光明,快來試試吧!如果對小程序有任何疑問,可以咨詢得有店官方熱線:“400-138-3558”。


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