實(shí)體店商家在開(kāi)店之前,都會(huì)尋找最佳位置,一般都會(huì)選擇人流量大,客源有保障的地方,但是很多實(shí)體店商家在開(kāi)店之后發(fā)現(xiàn),地段很好,就是沒(méi)有客源,這是為什么呢?其實(shí)這就是局限思維。
如今隨著購(gòu)物方式的改變,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物,所以只局限于附近的用戶,顯然是不行的,即使店鋪再小,也需要改變銷售思維,才能將店鋪運(yùn)營(yíng)的好。
一、實(shí)體門店的困境
1、服務(wù)范圍有限
傳統(tǒng)的實(shí)體門店都是依靠附近的客流量生存,但是范圍太小,根本無(wú)法提升店鋪銷量。
2、客戶既是門店的,又不是門店的
客戶在消費(fèi)完之后,并沒(méi)有再與客戶建立連接,商家沒(méi)有對(duì)用戶產(chǎn)生維護(hù)意識(shí),用戶與商家之間沒(méi)有粘性,客戶會(huì)不會(huì)再進(jìn)店消費(fèi)都是未知的。
3、運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高
實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)成本是很高的,人工、租金都是一大筆開(kāi)銷,但是在固定開(kāi)支的基礎(chǔ)上,收入?yún)s不成正比時(shí),實(shí)體店就是賠本的,所以如何拉新引流,是實(shí)體店的重中之重。
4、電商沖擊大
如今隨著購(gòu)物方式的改變,各行業(yè)電商遍布全網(wǎng),傳統(tǒng)實(shí)體店受電商沖擊也是越來(lái)越大。所以實(shí)體店只做線下顯然是不行的。
二、實(shí)體店用小程序的優(yōu)勢(shì)
1、自帶線上推廣功能
附近的小程序是小程序自帶的功能,小程序開(kāi)通之后,可以通過(guò)附近小程序成功觸達(dá)附近5公里用戶,有效減少推廣成本。
2、無(wú)需下載,用完即走
小程序無(wú)需下載即可使用,無(wú)縫連接微信12億用戶,小程序即將改變線上營(yíng)銷市場(chǎng)。
3、不需要各平臺(tái)兼容
小程序可以很大程度上克服各大平臺(tái)的兼容性,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,都可以使用,而且小程序的體驗(yàn)感會(huì)更好。
4、能擁有更多曝光度
小程序可以分享給好友、社群、朋友圈等等,可以多渠道推廣,形成曝光率,獲取更多的用戶。
5、更快觸達(dá)用戶
用戶只要搜索就會(huì)留下痕跡,搜索就證明有需求,后續(xù)就會(huì)成為潛在客戶,用戶再想進(jìn)入,不需要再次搜索,直接下拉列表就可以輕松找到,更快觸達(dá)用戶。
三、如何搭建小程序?
如今小程序市場(chǎng)已經(jīng)成熟,市面上運(yùn)用最多的就是利用第三方SaaS系統(tǒng)生成小程序。它的優(yōu)勢(shì)也是極其明顯的,不需要投入域名、服務(wù)器等,商家只需要專注于店鋪運(yùn)營(yíng)就可以了。
對(duì)于那些一沒(méi)技術(shù),二沒(méi)過(guò)多預(yù)算的商家,就完全可以借助SaaS系統(tǒng)去制作小程序,更便捷更省心。比如,得有店,就是完全免費(fèi)的,滿足各行各業(yè)的需求,功能是免費(fèi)的,可自行操作體驗(yàn)。
系統(tǒng)內(nèi)還有多種營(yíng)銷工具可供使用,像秒殺、拼團(tuán)、砍價(jià)、優(yōu)惠券、分銷、會(huì)員卡、簽到、積分商城等,商家都可以根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)情況,進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
對(duì)于那些還沒(méi)有申請(qǐng)小程序的商家,可以自己通過(guò)得有店進(jìn)行代申請(qǐng)注冊(cè),可以省去每年300元的認(rèn)證費(fèi)用。
如果是想實(shí)現(xiàn)線上交易的話,需要申請(qǐng)微信支付,商家可以通過(guò)騰訊平臺(tái)申請(qǐng),按照流程提交資料,交易費(fèi)率是0.6%,除此之外,商家也可以通過(guò)得有店代申請(qǐng)與配置,而且交易費(fèi)率可低至03.8%。
實(shí)體店做小程序可獲得的紅利遠(yuǎn)不止于此,主要是要看商家是否能抓住機(jī)會(huì),商家只有大膽邁出第一步,才能高效引流獲客,使交易猛增。如果想知道更多運(yùn)營(yíng)技巧,可以關(guān)注得有店官方公眾號(hào):“得有店運(yùn)營(yíng)中心”。