生鮮水果作為人們高頻消費(fèi)的生活必需品,在近兩年,生鮮電商迅速崛起, 尤其是今年疫情后,生鮮行業(yè)的發(fā)展更像是坐了火箭。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,有資金有實(shí)力布局自己的生鮮電商O2O,那對(duì)于廣大的中小微生鮮店,又該如何布局生鮮電商呢,打通線上線下服務(wù)。
接下來,得有店SaaS小程序制作就來具體講講,中小微生鮮店如何打造自己的生鮮電商平臺(tái)。
1、打造生鮮電商小程序
生鮮店可以制作自己的微信小程序,這個(gè)比較簡(jiǎn)單,市場(chǎng)上有很多SaaS工具提供小程序模板,直接套用即可??梢詽M足電商經(jīng)營(yíng)的核心需求。
2、線上下單,送貨上門
現(xiàn)在年輕人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,商家就需要提供送貨上門的服務(wù),提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn),訂單量也會(huì)自然提升。
3、雙向管理會(huì)員
以往實(shí)體店,在做會(huì)員管理時(shí),大多是記錄個(gè)手機(jī)號(hào),或者弄個(gè)會(huì)員卡,管理起來很不方便,并且,通過線上經(jīng)營(yíng)吸引過來的會(huì)員也無法實(shí)現(xiàn)線下交易。通過微信小程序和社群的組合,就可以輕松管理會(huì)員,增強(qiáng)會(huì)員的歸屬感和粘性。
4、營(yíng)銷活動(dòng)促成交
不管線上還是線下,活動(dòng)是少不了的。做活動(dòng)要注意一點(diǎn),不要一味的搞促銷,當(dāng)客戶習(xí)慣了低價(jià)購(gòu)買,一旦沒有促銷,就很難做轉(zhuǎn)化了。
營(yíng)銷活動(dòng)可以做一個(gè)規(guī)劃,針對(duì)不同的商品制定不同的營(yíng)銷策劃,如拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券,都可以組合著玩,客戶也不會(huì)感到活動(dòng)疲勞,還有互動(dòng)的新鮮感。
生鮮水果也是損耗很高的行業(yè),并且對(duì)“新鮮度”要求很高,在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),商家可以在微信小程序上發(fā)布預(yù)售活動(dòng)。如要新進(jìn)一款水果,但是不知道客戶的購(gòu)買力如何,那就可以做一波預(yù)售,根據(jù)下單量去采購(gòu)。這樣也避免了囤貨而造成的資金損失,同時(shí)預(yù)售模式也保證了水果的口感,用戶體驗(yàn)更好。
通過以上的講述,相信大家應(yīng)該對(duì)生鮮電商小程序運(yùn)營(yíng)有一定的認(rèn)知了。如果生鮮水果店還沒有自己的小程序,就可以通過“得有店”快速搭建,系統(tǒng)里有很多生鮮行業(yè)的店鋪模板,一鍵套用即可。如果有任何疑問,也可以咨詢得有店客服熱線:400-138-3558。