昨天正是雙11，零點(diǎn)一到，“尾款人”發(fā)起全面總攻，僅僅半小時(shí)的時(shí)間，天貓雙11成交額就突破了3723億，超去年雙11全天成交額2684億，國(guó)人們的購(gòu)買力杠杠滴！

我們回顧下整個(gè)雙11戰(zhàn)線：

從10月初帶貨主播李佳琦和薇婭就開始持續(xù)進(jìn)行預(yù)熱；

10月20日凌晨，第一波雙11早早到來；

但預(yù)付定金后，要等到11月1-3日付尾款，這三天也算是今年雙11第二波預(yù)熱小高潮；

直至11月11日正日子，整個(gè)活動(dòng)持續(xù)了長(zhǎng)達(dá)20多天！

今年的雙11，多少和以往有些不一樣，它切實(shí)改變了人們的生活。從吃喝玩樂到買房買車，11月1日至11月11日凌晨1點(diǎn)，在天貓上看車的人數(shù)超過1300萬(wàn)，其中33萬(wàn)人在線訂購(gòu)新車。

數(shù)字化正推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型，也改變著我們的消費(fèi)行為。不論雙11還是雙12、618、520，我們也能感受到各大電商和商家的線上營(yíng)銷已經(jīng)變得更高頻，再加上直播帶貨的各種福利，線上數(shù)字化營(yíng)銷已經(jīng)日常化。

除了“淘、京、拼”等電商平臺(tái)，2020年，諸多品牌也正在挖掘另一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)——微信小程序。

截止2020年8月，小程序日活用戶已經(jīng)超過4億，交易金額突破萬(wàn)億，服務(wù)的行業(yè)種類超過200種。

在今年疫情以前，小程序發(fā)揮了其巨大的潛力，某服裝品牌商家通過小程序直播，完成了新增會(huì)員50W，1000W的銷售額；無(wú)獨(dú)有偶，某美妝品牌僅用四小時(shí)時(shí)間就完成了2000W的銷售額。

私域業(yè)態(tài)：從流量變“留量”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量為“王”，線下到線上數(shù)字化的遷移也只是工具和場(chǎng)景的變化，要想獲得收入，更重要的是流量。

2020年初，零售業(yè)線下生意受到疫情沖擊，沒有客流，商家們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，而小程序成為商家數(shù)字化戰(zhàn)“疫”、尋求新增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)“利器”。

小程序依托于微信超12億的月活流量，憑借龐大的用戶基數(shù)和強(qiáng)大的社交基因成為沉淀私域流量的優(yōu)質(zhì)渠道。再加上其直接觸達(dá)用戶更加精準(zhǔn)，憑著對(duì)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這些流量就可以直接變?yōu)樯碳抑苯拥摹傲袅俊保⒖梢苑磸?fù)觸達(dá)。

以微信小程序?yàn)楹诵募~帶，連結(jié)微信支付、企業(yè)微信、微信搜一搜、微信AI等微信平臺(tái)能力，形成了行業(yè)與產(chǎn)業(yè)持續(xù)共建的“小程序經(jīng)濟(jì)圈”。

如今小程序直播也成為不少商家們線上經(jīng)營(yíng)的標(biāo)配，相較于其他直播平臺(tái)，小程序直播門檻低、開播、上貨、上傳鏈接等等都比較方便，功能也比較完善，完全能夠滿足商家們?nèi)粘５闹辈I(yè)務(wù)需求，還可以與社群、公眾號(hào)、小程序商城無(wú)縫承接，能有效提升客戶的打開率、復(fù)購(gòu)率。

今年家樂福、完美日記、香奈兒以及眾多國(guó)貨品牌紛紛成立一級(jí)戰(zhàn)略部門，專注耕耘小程序。

小程序官方商城、官方導(dǎo)購(gòu)、超級(jí)社群在內(nèi)的小程序經(jīng)濟(jì)圈“私域業(yè)態(tài)”模式，已經(jīng)發(fā)展為眾多品牌線上、線下一體化的自主經(jīng)營(yíng)陣地,形成品牌自主發(fā)展、全面掌握客戶關(guān)系、線上線下聯(lián)動(dòng)的新業(yè)態(tài)。

不僅僅是頭部品牌的小程序得到發(fā)展，腰部一些中小品牌也通過小程序?qū)崿F(xiàn)了彎道超車的快速崛起。因?yàn)槲⑿藕皖愃啤暗糜械辍钡囊恍㏒aaS服務(wù)商們，為長(zhǎng)尾中小商家提供了低門檻、低成本的數(shù)字化服務(wù)，如免開發(fā)的開店工具，還有輔助商家開展線上營(yíng)銷活動(dòng)的工具，優(yōu)惠券、直播、秒殺等等。能夠幫助更多長(zhǎng)尾中小商家快速建立并運(yùn)營(yíng)線上店鋪。

活力出“圈”：從私域到公域

除了對(duì)私域流量的運(yùn)營(yíng)，隨著越來越多用戶分享需求的增加，和小程序生態(tài)正在跳出原有“圈子”，邁向下一個(gè)開放的全新階段。

此前，小程序開放了分享到朋友圈，滿足了用戶分享需求，同時(shí)也補(bǔ)全了小程序的分享場(chǎng)景,讓好的小程序服務(wù)更容易浮現(xiàn)、被用戶看到。近期，微信視頻號(hào)、搜一搜都更新了與小程序的連接、互通功能。

而視頻號(hào)直播功能的開通讓許多小商家可以通過短視頻內(nèi)容的社交分享，將交易鏈路變得更短、變現(xiàn)場(chǎng)景增多。

接下來，小程序跳轉(zhuǎn)能力正在開放。過去小程序的跳轉(zhuǎn)規(guī)則相對(duì)封閉，導(dǎo)致部分場(chǎng)景的服務(wù)無(wú)法用小程序滿足。

因此，小程序希望用更開放的規(guī)則來滿足跳轉(zhuǎn)到小程序完成服務(wù)的場(chǎng)景——陸續(xù)放開了小程序跳小程序、APP跳小程序、H5跳小程序的限制，方便用戶在更多場(chǎng)景使用小程序的服務(wù)。

微信團(tuán)隊(duì)還公開表示：未來將持續(xù)為各行各業(yè)創(chuàng)造新的場(chǎng)景和工具能力，更好地助力商家打造商業(yè)閉環(huán)，發(fā)現(xiàn)新商業(yè)增長(zhǎng)。