小程序用完即走的特性,使得小程序做不到之前APP可以有的屬于自己的用戶(hù)沉淀,運(yùn)營(yíng)者還要與在微信爭(zhēng)奪用戶(hù)的時(shí)間和注意力。 如何利用好小程序,抓住小程序的流量紅利?今天得有店分四個(gè)階段來(lái)闡述小程序推廣運(yùn)營(yíng)的方法。
第一階段:引流
1、轉(zhuǎn)發(fā)小程序給好友或微信群;
2、微信公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序;
3、公眾號(hào)推文內(nèi)附鏈接跳轉(zhuǎn)到小程序;
4、付費(fèi)推廣小程序;
5、線(xiàn)下掃描二維碼,比如掃碼可以獲得小禮品等;
6、微博、知乎、抖音等流量平臺(tái)發(fā)布文章、視頻等吸引關(guān)注。
第二階段:鎖定
1、門(mén)店類(lèi):小程序二維碼可以以創(chuàng)意設(shè)計(jì)的方式吸引用戶(hù)眼球,如門(mén)店活動(dòng)等形式;
2、微信群、好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā),最好分享小程序頁(yè)面,不要直接分享小程序。理由很簡(jiǎn)單,就像你分享一篇有價(jià)值的服務(wù)號(hào)內(nèi)容,建議好友關(guān)注和直接給好友分享微信服務(wù)號(hào)名片讓好友關(guān)注效果是不一樣的,當(dāng)然有資源可以盡情的在社交群進(jìn)行分享。
3、對(duì)于網(wǎng)商和工具類(lèi)可以在官網(wǎng)、公眾號(hào)以及其他網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行合理公布投放。
第三階段:留存
用戶(hù)使用小程序,除了本身的需求以外,還要看小程序的功能是否齊全、商品介紹是否詳細(xì),瀏覽是否流暢、性?xún)r(jià)比是否高等各種內(nèi)在原因。
1、第一次觸達(dá)小程序的不是它的列表頁(yè),而是小程序的首頁(yè)要簡(jiǎn)潔明了,直接了當(dāng)?shù)淖層脩?hù)接觸核心業(yè)務(wù)功能,解決用戶(hù)的某方面需求;
2、小程序列表直觀,小程序圖標(biāo)有創(chuàng)意,名稱(chēng)簡(jiǎn)短精煉,一個(gè)詞說(shuō)明該應(yīng)用是干什么的;
3、支持多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
得有店支持促銷(xiāo)活動(dòng)(秒殺,拼團(tuán),滿(mǎn)減,優(yōu)惠券等),活動(dòng)商品等模式活動(dòng)推薦。滿(mǎn)足不同商戶(hù)的活動(dòng)需求。
第四階段:裂變
1、優(yōu)惠活動(dòng)吸引已有用戶(hù)邀請(qǐng)新用戶(hù)。薦客有禮、設(shè)定不同層級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)買(mǎi)家更好的進(jìn)行傳播。
2、線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù):線(xiàn)上提供客服功能,及時(shí)有效回復(fù)用戶(hù)消息,解決用戶(hù)需求;線(xiàn)下服務(wù)員貼心指導(dǎo)或小程序二維碼擺放使用流程指導(dǎo)圖。
3、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品:再好的服務(wù)也是依賴(lài)于自身產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)促成口碑,用戶(hù)水到渠成。
在企業(yè)布局小程序的時(shí)候,流量入口是初期關(guān)鍵的一步,只有把客戶(hù)引流到商城中,后面的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、轉(zhuǎn)化、裂變才有機(jī)會(huì)一氣呵成,為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)可見(jiàn)的收益。
因此,如果有小程序運(yùn)營(yíng)推廣存在困惑的,歡迎咨詢(xún)得有店,得有店免費(fèi)為你解答。