為助力商家升級數(shù)字化經(jīng)營工具,微信于「11.11」前釋出小程序直播多項新能力,包括手機端一鍵開播、直播間連麥、直播成員管理和搶購功能、全量開放接入小程序購物組件等,幫助商家在微信生態(tài)更好地開展經(jīng)營,促進更多交易轉(zhuǎn)化。
小程序直播移動端也能獨立開播
商家利好!小程序直播的操作和使用門檻進一步降低。商家不再需要到電腦端創(chuàng)建直播間,通過主播端小程序-點擊創(chuàng)建直播間并完善信息,手機端即可實現(xiàn)一鍵開播。
同時,小商店推出以來,個人用戶也可以零門檻、免開發(fā)擁有小程序直播帶貨能力,隨時隨地做生意。通過小商店助手,個人店可直接拉起主播端小程序,一鍵創(chuàng)建直播計劃和開播。
支持連麥功能、拍一拍上線
直播間互動「利器」——小程序直播連麥功能上線,「直播組件 1.2.2」及以上方可生效。主播能與一名觀眾進行語音或者視頻連麥。主播端需要在直播界面「更多-連麥」里開啟連麥功能,開啟后向觀眾展示連麥入口。
直播過程中,主播可通過長按評論邀請連麥,觀眾可主動申請連麥。主播在「連麥管理」頁面可以進行「連麥觀眾靜音」、「結(jié)束連麥」操作。目前連麥僅支持手機直播,后續(xù)將支持推流直播。
此外,直播間小彩蛋——「拍一拍」功能上線,直播評論區(qū)區(qū)雙擊頭像或者評論將解鎖新驚喜。
新增小程序直播成員管理功能
此前,對于品牌商家來說,后臺運營人員、直播場次眾多,經(jīng)常會因項目成員誤操作,導致不慎將直播間刪除等烏龍事件?,F(xiàn)在,小程序項目成員與直播成員實現(xiàn)權限分離,也極大保證了小程序數(shù)據(jù)與直播數(shù)據(jù)的安全性。
商家可登錄小程序直播管理后臺- 直播成員進行權限管理。同一個小程序賬號下,一個微信用戶可以同時是管理角色(超級管理員、管理員、運營者)和主播角色,也可以只是管理角色或主播角色。每個小程序賬號可添加 1 個直播超級管理員、10 個直播管理員、500 個直播運營者和 500 個主播。
數(shù)據(jù)看板功能升級,方便商家復盤及時調(diào)整
數(shù)據(jù)看板功能升級后,商家可以看到精確到時間顆粒度下的觀看、互動、商品點擊等直播中的實時數(shù)據(jù)情況,方便商家分析直播運營策略,及時進行內(nèi)容調(diào)整和優(yōu)化。同時,即將上線離線大盤數(shù)據(jù),商家可自定義時間段,并對該時間段各直播間的數(shù)據(jù)進行匯總,便于商家了解直播整體的表現(xiàn)情況,做好定期復盤。
此前,直播訂閱功能也得到了升級,用戶只需要訂閱一次,即可通過服務通知收到該賬號的開播提醒,不再錯過心儀的直播內(nèi)容,同時也幫助商家簡化運營、提升用戶留存。數(shù)據(jù)顯示,長期訂閱直播間的用戶,人均觀看時長是未訂閱用戶的 3 倍,客單價是未訂閱用戶的近 2 倍,因此商家應盡早升級直播訂閱功能(直播組件 1.1.9 及以上),為留存做好準備。