2020 騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì) · 微信專場(chǎng)上，微信團(tuán)隊(duì)首次盤點(diǎn)了今年以來，小程序的商業(yè)化表現(xiàn)和關(guān)鍵能力，并帶來幾個(gè)重要信號(hào)：小程序正加速完善自身商業(yè)化閉環(huán)的能力，小程序生態(tài)也將進(jìn)入到一個(gè)開放的全新階段。

微信團(tuán)隊(duì)透露，截止到今年 8 月，小程序大盤穩(wěn)步增長(zhǎng)，小程序商品交易 GMV 同比增長(zhǎng) 115%，品牌商家自營(yíng) GMV 同比增長(zhǎng) 210%。其中，增長(zhǎng)最快的行業(yè)為日化、奢侈品、購(gòu)物中心和百貨。

與此同時(shí)，微信團(tuán)隊(duì)帶來了小程序作為經(jīng)營(yíng)工具的三大能力釋放，商家可提早做好準(zhǔn)備：

小程序直播：小程序直播在 2 月啟動(dòng)公測(cè)，作為微信官方提供的一種高效的經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化工具，商家可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)用戶互動(dòng)與商品銷售的閉環(huán)。其低成本開發(fā)、社交互動(dòng)強(qiáng)、流量自閉環(huán)不外流等優(yōu)勢(shì)，讓小程序直播一推出便受到商家歡迎。目前，已有近 10 萬商家開通了小程序直播。疫情期間，不少品牌商家率先借助 “總部 + 門店導(dǎo)購(gòu)直播”的組合拳，彌補(bǔ)門店無法開業(yè)的損失，部分商家通過小程序直播拉動(dòng)銷售，日銷超過百萬。

在初期開放、跑通模式后，小程序直播的能力也在不斷完善：

1）持續(xù)擴(kuò)大開放類目：由最初的自營(yíng)、電商平臺(tái)類目，拓展到餐飲、生活服務(wù)、旅游、教育、金融等子行業(yè)，同時(shí)也進(jìn)一步降低了準(zhǔn)入門檻，新增覆蓋 5.2 萬商家；

2）功能優(yōu)化：增加抽獎(jiǎng)、訂閱、回放等功能、打通了直播間的優(yōu)惠券等功能，進(jìn)一步完善直播能力；

3）內(nèi)測(cè)購(gòu)物直播入口：對(duì)用戶來說，補(bǔ)充了一種獲得商家信息的途徑和手段。對(duì)商家來說，通過生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)商品，有了更好的機(jī)會(huì)能觸達(dá)用戶，并借助這種良性的氛圍會(huì)促進(jìn)生態(tài)的良性循環(huán)發(fā)展。

為了幫助商家持續(xù)經(jīng)營(yíng)，微信進(jìn)行了訂閱功能的升級(jí)。今天起，小程序直播將支持長(zhǎng)期訂閱功能。用戶只需訂閱一次，即可通過服務(wù)通知收到該賬號(hào)的開播提醒，不錯(cuò)過心儀的直播內(nèi)容；同時(shí)也幫助商家和主播簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、提升用戶留存。

為了防止過度打擾用戶，開播提醒每個(gè)小程序一天至多可推送一次。商家可在控制臺(tái)設(shè)置（直播組件 1.1.9 及以上生效）；

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，微信團(tuán)隊(duì)還帶來了小程序兩大重磅能力發(fā)布：

1）跳轉(zhuǎn)能力開放：過去小程序的跳轉(zhuǎn)規(guī)則相對(duì)封閉，導(dǎo)致部分場(chǎng)景的服務(wù)無法用小程序滿足。因此，小程序希望用更開放的規(guī)則來滿足跳轉(zhuǎn)到小程序完成服務(wù)的場(chǎng)景——陸續(xù)放開了小程序跳小程序、APP 跳小程序、H5 跳小程序的限制，方便用戶在更多場(chǎng)景使用小程序的服務(wù)。

2）分享能力開放：微信團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，用戶在小程序內(nèi)瀏覽內(nèi)容時(shí)，的確有分享到朋友圈的訴求，因此開放了小程序分享到朋友圈，并通過落地頁(yè)的一些特性，來限制營(yíng)銷的可能。一方面滿足了用戶需求，同時(shí)也補(bǔ)全了小程序的分享場(chǎng)景，讓好的小程序服務(wù)更容易浮現(xiàn)、被用戶看到。目前該功能僅在安卓端上線，需開發(fā)者主動(dòng)進(jìn)行設(shè)置。

微信團(tuán)隊(duì)表示，未來，微信將持續(xù)為各行各業(yè)創(chuàng)造新的場(chǎng)景和工具能力，更好地助力商家打造商業(yè)閉環(huán)，發(fā)現(xiàn)商業(yè)新增長(zhǎng)。

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