隨著微信小程序的迅速發(fā)展,越來越多的商家看到小程序的好處,都紛紛開發(fā)自己的小程序。但很多商家開發(fā)完自己的商城小程序后,卻覺得無從下手,不知道該如何把小程序運(yùn)營起來。
其實(shí),一款小程序能否運(yùn)營成功?主要有三大思路要解決:
1.如何讓精準(zhǔn)用戶知道我們的小程序?
2.如何避免用戶用完就走?
3.如何讓用戶形成裂變?
一、如何讓精準(zhǔn)用戶知道我們的小程序?
1)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣泛撒網(wǎng)式的傳播推廣變得不再適用,能夠?qū)幽繕?biāo)群體的精準(zhǔn)營銷才是硬道理。
2)對于線下門店來說,小程序碼是吸引顧客眼球的不錯(cuò)選擇,門店員工可以將小程序碼放入線上線下的營銷活動中推廣。
3)為了能夠沉淀顧客,商家可以利用優(yōu)惠小福利吸引用戶關(guān)注公眾號或加入微信群,商家轉(zhuǎn)發(fā)或分享小程序商城頁面,向好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)或者在微信群內(nèi)分享。然后通過進(jìn)行社群運(yùn)營來提高用戶黏性,刺激重復(fù)購買。
二、如何避免用戶玩完就走?
為了提高用戶體驗(yàn),商家在商城頁面和整體設(shè)計(jì)上也要做到精致。當(dāng)然小程序圖標(biāo)要有新意,名稱要簡短并能直接說明小程序的功能。
另外,小程序首頁做得簡潔明了,因?yàn)榇蟛糠中〕绦蛴脩羰紫瓤吹降氖切〕绦蚴醉?。所以,讓用戶能夠直接體驗(yàn)小程序的核心服務(wù),讓用戶感受到其價(jià)值。
后期,對小程序進(jìn)行圖文推廣時(shí),可以將內(nèi)容做得豐富一些,并注重娛樂體驗(yàn)。
三、如何讓用戶形成裂變?
商家線上和線下同時(shí)相互結(jié)合,開展邀請送好禮等活動,讓老用戶邀請新用戶。同時(shí),在線上為用戶提供信息服務(wù),實(shí)時(shí)解答用戶提出的各種問題,線下再由地推人員為目標(biāo)群體細(xì)心演示,或者向目標(biāo)用戶發(fā)放小程序流程指導(dǎo)圖。
另外,要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來提升用戶體驗(yàn)。因?yàn)槿绻麤]有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)提供支撐,再完美的小程序營銷方案,也根本不能取得良好效果。
綜上所述,經(jīng)營者只要把這三大運(yùn)營思路摸清,基本上是沒問題的。而這些前提是要有個(gè)自己的小程序。得有店;是一款幫助商家開通線上商城的軟件系統(tǒng),免開發(fā),低成本,免費(fèi)制作H5商城、一鍵生成小程序、提供完整的在線開店工具,【快速制作小程序,只需通過得有店官網(wǎng)注冊,不需開發(fā),不需代碼基礎(chǔ),價(jià)格行業(yè)較低,三分即可搭建完成】