說(shuō)到“獲客”,一直是餐飲商家永恒的話題。 而私域流量對(duì)餐飲老板們來(lái)說(shuō),是不能錯(cuò)過(guò)的一個(gè)商機(jī)戰(zhàn)略。
2020年對(duì)于餐飲店來(lái)說(shuō),有一個(gè)明顯的趨勢(shì),就是各項(xiàng)成本逐日增長(zhǎng),來(lái)自同行和線上競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,雖然外賣的需求量越來(lái)越大,但入駐其他第三方平臺(tái),卻需要支付高額的抽成,顧客還是平臺(tái)的。這讓中小型商家投下的引流成本打水漂的幾率非常高。更是讓許多商家苦不堪言。
因此,在流量短缺且昂貴的情況下,中小型餐飲商家不僅要搶別人碗里的流量,還要時(shí)刻提防被人搶,于是免費(fèi)的“私域流量”順勢(shì)成為最熱也是成效最好的運(yùn)營(yíng)模式。
私域流量作為門店的“私有資產(chǎn)”,具有隨時(shí)觸達(dá)、無(wú)需付費(fèi)、可重復(fù)轉(zhuǎn)化的特點(diǎn)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是品牌自己擁有的流量池,不用花錢、任意時(shí)間、任意頻次都可以直接地觸達(dá)到品牌用戶,比如會(huì)員系統(tǒng)、微信群,朋友圈等 。而餐企可以利用私域流量對(duì)品牌進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)的優(yōu)化中提升用戶的終身價(jià)值,并且不斷將私域流量進(jìn)行裂變,實(shí)現(xiàn)更低成本的精準(zhǔn)獲客。
像西貝私域流量的承載體是企業(yè)微信,還有喜茶2000萬(wàn)私域流量的承載體是“喜茶GO”小程序;而成都豪蝦傳結(jié)合微信群,店長(zhǎng)微信號(hào),小程序,企業(yè)微信等工具。
而想要打造自己的私域流量,就需要有一個(gè)存放私域流量的容器,而這一個(gè)存放我們自己私域流量,然后又可以提升我們私域流量轉(zhuǎn)化率的容器,在這個(gè)時(shí)候“小程序”最適合!
因?yàn)樾〕绦蛞话愣蓟谝呀?jīng)擁有很多流量的平臺(tái)之上,像微信小程序就是基于日活躍用戶過(guò)億的社交巨頭“微信”之上,為此搭建一個(gè)微信小程序也更容易,讓我們從公域流量池中獲取流量,轉(zhuǎn)變到我們的私域流量小程序容器中來(lái)!
而且用小程序來(lái)作為我們存放私域流量的好處在于,我們可以把小程序做成商城類型,就拿得有店來(lái)說(shuō),通過(guò)得有店小程序開發(fā)出一個(gè)餐飲小程序,我們引導(dǎo)流量進(jìn)入到我們餐飲小程序中來(lái)。
我們可以利用得有店的營(yíng)銷功能,不管在任何的時(shí)間段,我們都可以來(lái)舉辦利用我們自己的營(yíng)銷活動(dòng),而這還不會(huì)受任何的平臺(tái)現(xiàn)在,因?yàn)檫@個(gè)小程序平臺(tái)都是屬于我們自己,這樣也就提升了我們私域流量的轉(zhuǎn)化率并減少了我們?cè)趶V告費(fèi)用上的支出!
所以,各位餐飲老板千萬(wàn)不要低估疫情帶來(lái)的后續(xù)影響,無(wú)論是餐飲或是零售、美發(fā)、美容各行業(yè),都要100%力氣注重線下和線上宣傳、 引流、構(gòu)建私域流量。