如今流量獲取成本越來(lái)越高，越來(lái)越多的商家開(kāi)始注重私域流量的打造。所謂的私域流量就是你可以自由反復(fù)利用，無(wú)需付費(fèi)，又能隨時(shí)觸達(dá)。流量被沉淀在公眾號(hào)，微信群，個(gè)人微信號(hào)，小程序等自媒體渠道的用戶。相對(duì)淘寶，京東，百度這些公域流量平臺(tái)，它屬于商家的“私有資產(chǎn)”。
通俗一點(diǎn)就是用戶掌握在商家或企業(yè)自己手里，自己玩什么用戶都愿意一起去玩，打造一個(gè)屬于自己的流量閉環(huán)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看私域流量對(duì)企業(yè)會(huì)更有價(jià)值，是屬于企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。許多實(shí)體店產(chǎn)品上架美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等，但是進(jìn)店效果、用戶復(fù)購(gòu)一直不理想。而且通過(guò)做活動(dòng)，美團(tuán)購(gòu)買(mǎi)推薦獲得的用戶價(jià)格成本越來(lái)越高，實(shí)體店急需轉(zhuǎn)型做私域流量池。
玩私域流量的朋友都知道，原有的微信生態(tài)被劃分為4大流量觸點(diǎn)：公眾號(hào)、小程序、社群、個(gè)人號(hào)。而在今年，企業(yè)微信、視頻號(hào)、微信小程序直播加入了流量觸點(diǎn)大家族，也衍生出更多更新的玩法，都有非常大的增長(zhǎng)潛力和空間。
但是無(wú)論怎么新增，無(wú)論如何變化，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的打法最終歸結(jié)為：裂變獲客、留存促活、銷(xiāo)售變現(xiàn)、客戶管理。
微信個(gè)人號(hào)
微信個(gè)人號(hào)是私域流量眾多載體中留存率、觸達(dá)率最高的載體。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在疫情期間，通過(guò)個(gè)人號(hào)一對(duì)一服務(wù)及朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率高達(dá)56%。
但是個(gè)人號(hào)作為流量的中轉(zhuǎn)站及最終的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)載體，個(gè)人號(hào)的“人設(shè)”打造運(yùn)營(yíng)成功與否，決定了給其他業(yè)務(wù)導(dǎo)流效果的好壞。
個(gè)人號(hào)裂變獲客有兩個(gè)方向：
一是以個(gè)人號(hào)為流量載體，做轉(zhuǎn)發(fā)式裂變活動(dòng)或者任務(wù)式裂變活動(dòng)；
二是結(jié)合公眾號(hào)、小程序、社群，做倒漏斗裂變活動(dòng)，將流量的過(guò)濾源頭換成個(gè)人號(hào)。
微信社群
社群，是一種思維，或者說(shuō)是一種商業(yè)模式。社群，是依靠人、興趣或者商品優(yōu)惠等，將大家鏈接在一起。
社群由5個(gè)要素構(gòu)成：同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運(yùn)營(yíng)、復(fù)制。
同好--決定了社群的成立（產(chǎn)品、行為、標(biāo)簽、空間、情感、三觀）
結(jié)構(gòu)--決定了社群的存貨（優(yōu)質(zhì)成員、自愿加入、平等互動(dòng)、規(guī)范管理）
輸出--決定了社群的價(jià)值（知識(shí)干貨、咨詢答疑、信息咨詢、利益回報(bào)）
運(yùn)營(yíng)--決定了社群的壽命（組織感、儀式感、歸屬感、參與感）
復(fù)制--決定了社群的規(guī)模（自組織、核心群、亞文化）
對(duì)于社群裂變獲客，建議從兩個(gè)方向去思考和堅(jiān)持。
一是做付費(fèi)群、會(huì)員群、有門(mén)檻的群，不要用大規(guī)模洗用戶的方式做流量群。通過(guò)付費(fèi)行為裂變社群，持續(xù)不斷生產(chǎn)付費(fèi)群應(yīng)得的群內(nèi)價(jià)值和服務(wù)，再通過(guò)群內(nèi)會(huì)員用戶啟動(dòng)二次裂變。
二是將社群用戶載體慢慢變成企業(yè)微信群，一方面企業(yè)微信群有強(qiáng)大的自動(dòng)化功能、群機(jī)器人、群活碼、多群管理、群數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析，更有匹配上社群共同價(jià)值傳遞的交付型工具”群直播”。企業(yè)微信群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)帶給用戶的體驗(yàn)將明顯優(yōu)于普通微信群。
小程序直播
小程序是私域流量體系中活躍度應(yīng)用和交易落地，支持全場(chǎng)景私域運(yùn)營(yíng)體系搭建，但是大部分企業(yè)和商家，只關(guān)注私域流量的捕獲和沉淀（很多商家不惜5元、10元甚至幾十元的成本，吸引老客戶關(guān)注或者加好友），但很少關(guān)注私域流量沉淀之后的活躍度運(yùn)營(yíng)！
而小程序直播功能的出現(xiàn)，則很好的解決了私域流量沉淀之后的活躍度運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
小程序直播功能是微信官方賦能給小程序以增強(qiáng)小程序營(yíng)銷(xiāo)功能的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組件。具有流量屬于商家、低門(mén)檻，快運(yùn)營(yíng)，易上手、強(qiáng)社交互動(dòng)，強(qiáng)轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì)。
據(jù)微信公開(kāi)課最新顯示的數(shù)據(jù)顯示，微信小程序日活已超3億，創(chuàng)造的交易額已多達(dá)8000億之多，現(xiàn)今推出的小程序直播功能，意味著廣大企業(yè)和商家們可通過(guò)小程序直播功能去觸達(dá)到微信生態(tài)里上億的目標(biāo)與潛在用戶，實(shí)現(xiàn)在私域小程序里完成像天貓?zhí)詫氁粯拥闹辈ж?，完成私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
在打法上，通過(guò)微信服務(wù)號(hào)、朋友圈廣告、小程序直播、導(dǎo)購(gòu)朋友圈等方式打出營(yíng)銷(xiāo)“組合拳”，拓展新客群；借助門(mén)店社群運(yùn)營(yíng)、模板消息、電商小程序的溝通作為復(fù)購(gòu)工具喚醒老客，配以小程序秒殺，拼團(tuán)、“老帶新”等活動(dòng)拉新，領(lǐng)取優(yōu)惠券形成復(fù)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)完整的線上閉環(huán)體系。
話說(shuō)回來(lái)，又如何快速擁有自己的小程序和直播系統(tǒng)？使用“得有店”工具快速搭建適合自身行業(yè)經(jīng)營(yíng)的小程序商城，可一鍵接入小程序直播，同時(shí)利用豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)工具，如拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)、優(yōu)惠券、發(fā)券寶、會(huì)員卡、積分、分銷(xiāo)等等來(lái)達(dá)到拉新、促活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)之目的，有效沉淀私域用戶價(jià)值。
