小程序的出現(xiàn),帶來了一種新的營銷模式,很多線下超市商家在小程序上開發(fā)了線上超市功能,更好的讓客戶可以自己定位到附近的超市也能定位要定位到附近的地方。而且不僅是超市,還能顯示配送時間,下單的時候匹配資源到最近的超市等功能。
上海商學(xué)院教授、聯(lián)商網(wǎng)高級顧問團主任周勇稱,中國消費者將不再迷信國際大型零售品牌,他們將會更喜歡就近便利、有溫度的社區(qū)店,這是大趨勢。不管線下還是線上或是社群,也不管全國還是局部地區(qū),以外資品牌主導(dǎo)我國某種零售業(yè)態(tài)的時代將一去不復(fù)返。
區(qū)別于傳統(tǒng)門店、網(wǎng)店,小程序更注重線上線下的一體化結(jié)合。憑借微信的社交基礎(chǔ),聯(lián)結(jié)商超小程序與用戶需求,實行精準化匹配和推送。
那么線下超市如何使用小程序幫助引流呢?
首先我們需要通過得有店平臺搭建一個小程序:
1、小程序做內(nèi)容營銷,讓信息傳播更方便
小程序本身可以作為一個內(nèi)容推送平臺,可以向用戶發(fā)送消息。通過這種方式,可以讓商家的優(yōu)惠活動信息等消息快速直接準確地傳遞到消費者眼前,增加客戶的回頭率。
2、二維碼+海報
這是小程序運營推廣最常見的方法,將小程序加在海報、名片、門店、宣傳冊等,用戶掃一掃就能了解詳情。
3、利用微信公眾號本身推廣
在微信文章內(nèi)部,可以直接以卡片的形式插入小程序,小程序可以和微信文章轉(zhuǎn)發(fā)分享。當(dāng)然用戶閱讀相關(guān)文章的同時,可直接通過門店小程序查詢商家位置,促近到店消費,我們可以引導(dǎo)用戶把文章分享給更多的人,這樣流量也成倍的增加。
4、公眾號自定義菜單欄添加門店小程序
進入公眾號后臺,在“自定義菜單”中可添加門店小程序。如果不會關(guān)聯(lián)的也可以在得有店后臺使用關(guān)聯(lián),非常簡單。當(dāng)用戶關(guān)注公眾號時,“添加自動回復(fù)”可發(fā)消息,引導(dǎo)用戶在菜單欄進入門店小程序。
5、附近的小程序,讓商家曝光率更高
小程序自帶“附近的小程序”功能,利用LBS定位功能提高商家專屬微信小程序的曝光度,用戶走進某一個點位時,就能在附近的小程序中顯示出商家的小程序信息,對于增加商業(yè)機會有一定的幫助??梢灾庇^地在小程序界面展示門店商家的地理位置、門店信息、聯(lián)系電話、經(jīng)營時間等信息。
總的來說,傳統(tǒng)商超通過小程序,使自身能夠具備線上線下的雙重實力,這無疑是最合理的方式。利用自身優(yōu)勢拓展線上業(yè)務(wù)的同時,又能鞏固線下的業(yè)務(wù),雙管齊下,在補齊短板的同時,將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。這樣,傳統(tǒng)商超借助于小程序,才能使自身成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,并取得更好的發(fā)展。