如今大多數(shù)實體零售都提供了同城配送服務,上了美團、餓了么等第三方平臺。按照新零售的“線上引流,線下消費”的核心,看起來,美團、餓了么這樣的O2O平臺,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了餓了么、美團,還需要做小程序嗎?
首先,我們商家需要明確一點:小程序是未來商業(yè)的標配??梢哉f,每一個企業(yè)商家都需要有一個自己的小程序。
區(qū)別就在于早早入局的,都已經(jīng)搶先獲得了流量紅利,沉淀在了自己的私域流量池,而未來被動入局,那就可能付出更大的成本去獲客。
有很多淘寶店商家一邊做著淘寶店,一邊又運營小程序,然后把淘寶店的粉絲導流到小程序里,做精細化運營。現(xiàn)在很多商戶都是多條腿走路,已經(jīng)做了餓了么,美團的,完全可以再做個小程序。那為什么呢?
一、費用
餓了么、美團、大眾點評,這類平臺,除了入駐費,還有每筆銷售高達15%、甚至是20%的傭金;
但是小程序呢,只有年服務費,比如得有店的小程序服務,一年服務費3999元,以后新增的功能,系統(tǒng)升級都是免費的,不需要再投入額外的費用。
二、客戶歸屬
餓了么、美團,上面來的客戶,都是平臺自己的,而不是商家的??赡苷f,你今天搞個活動,這類客戶就會來到你這里,等活動一停,他就跑去平臺上面的其他商家那里去了。
但是小程序不一樣,小程序是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個客戶介紹給其他商家,對方還得給你傭金。
三、推廣方式
小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽碼,附近的小程序、公眾號關聯(lián)、頁面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等,更有利于二次營銷。
舉個簡單的例子,一個客戶,來你家吃的好了,想推薦給他的好友,如果你有餓了么,他就要去餓了么上面找到你的店,然后分享給他的好友,他的好友點擊打開,是餓了么的小程序,但是由于餓了么小程序上的商家太多,打開速度就非常慢,很費時間,客戶很可能就不等了,算了去其他家吧。
但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享給他的好友,打開速度會非???,而且,這個客戶是你的,不是餓了么這種平臺的。
四、流量獲取
餓了么、美團自己也做了自己的小程序,現(xiàn)在的流程是這樣的,餓了么做了自己的小程序,微信免費給他流量,餓了么再把這種流量賣給你。所以說,與其在餓了么買微信給他的免費流量,還不如直接在小程序接收微信給你的免費流量。
其實,不管是美團、餓了么,還是小程序,都是一個平臺,一個工具,我們要做的就是跟隨時代,以最大可能去挖掘流量,當下及未來最大的競爭力就是你的獲客能力與私域流量的經(jīng)營。小程序就是幫助你去高效獲客并沉淀屬于自己的私域流量,做精細化運營的工具,注冊得有店賬號,立即擁有自己的小程序,所見即所得,無需開發(fā)部署,有任何疑問,可以咨詢得有店服務熱線:400-138-3558。