如今大多數(shù)實(shí)體零售都提供了同城配送服務(wù),上了美團(tuán)、餓了么等第三方平臺(tái)。按照新零售的“線上引流,線下消費(fèi)”的核心,看起來(lái),美團(tuán)、餓了么這樣的O2O平臺(tái),更像是真正的新零售核心啊,那么我做了餓了么、美團(tuán),還需要做小程序嗎?
首先,我們商家需要明確一點(diǎn):小程序是未來(lái)商業(yè)的標(biāo)配??梢哉f(shuō),每一個(gè)企業(yè)商家都需要有一個(gè)自己的小程序。
區(qū)別就在于早早入局的,都已經(jīng)搶先獲得了流量紅利,沉淀在了自己的私域流量池,而未來(lái)被動(dòng)入局,那就可能付出更大的成本去獲客。
有很多淘寶店商家一邊做著淘寶店,一邊又運(yùn)營(yíng)小程序,然后把淘寶店的粉絲導(dǎo)流到小程序里,做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?,F(xiàn)在很多商戶都是多條腿走路,已經(jīng)做了餓了么,美團(tuán)的,完全可以再做個(gè)小程序。那為什么呢?
一、費(fèi)用
餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng),這類平臺(tái),除了入駐費(fèi),還有每筆銷售高達(dá)15%、甚至是20%的傭金;
但是小程序呢,只有年服務(wù)費(fèi),比如得有店的小程序服務(wù),一年服務(wù)費(fèi)3999元,以后新增的功能,系統(tǒng)升級(jí)都是免費(fèi)的,不需要再投入額外的費(fèi)用。
二、客戶歸屬
餓了么、美團(tuán),上面來(lái)的客戶,都是平臺(tái)自己的,而不是商家的??赡苷f(shuō),你今天搞個(gè)活動(dòng),這類客戶就會(huì)來(lái)到你這里,等活動(dòng)一停,他就跑去平臺(tái)上面的其他商家那里去了。
但是小程序不一樣,小程序是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個(gè)客戶介紹給其他商家,對(duì)方還得給你傭金。
三、推廣方式
小程序除了獨(dú)立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽(yáng)碼,附近的小程序、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、頁(yè)面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等,更有利于二次營(yíng)銷。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,一個(gè)客戶,來(lái)你家吃的好了,想推薦給他的好友,如果你有餓了么,他就要去餓了么上面找到你的店,然后分享給他的好友,他的好友點(diǎn)擊打開(kāi),是餓了么的小程序,但是由于餓了么小程序上的商家太多,打開(kāi)速度就非常慢,很費(fèi)時(shí)間,客戶很可能就不等了,算了去其他家吧。
但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享給他的好友,打開(kāi)速度會(huì)非???,而且,這個(gè)客戶是你的,不是餓了么這種平臺(tái)的。
四、流量獲取
餓了么、美團(tuán)自己也做了自己的小程序,現(xiàn)在的流程是這樣的,餓了么做了自己的小程序,微信免費(fèi)給他流量,餓了么再把這種流量賣給你。所以說(shuō),與其在餓了么買微信給他的免費(fèi)流量,還不如直接在小程序接收微信給你的免費(fèi)流量。
其實(shí),不管是美團(tuán)、餓了么,還是小程序,都是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)工具,我們要做的就是跟隨時(shí)代,以最大可能去挖掘流量,當(dāng)下及未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)力就是你的獲客能力與私域流量的經(jīng)營(yíng)。小程序就是幫助你去高效獲客并沉淀屬于自己的私域流量,做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的工具,注冊(cè)得有店賬號(hào),立即擁有自己的小程序,所見(jiàn)即所得,無(wú)需開(kāi)發(fā)部署,有任何疑問(wèn),可以咨詢得有店服務(wù)熱線:400-138-3558。