因?yàn)殡娚痰臎_擊導(dǎo)致實(shí)體店生意越來越差,加上此次疫情的影響,以往本是年輕人習(xí)慣于網(wǎng)購,如今中老年人也開始接觸網(wǎng)購,致使實(shí)體店客流越來越少。對(duì)于實(shí)體店而言,能做的就是轉(zhuǎn)型線上,從線上獲取流量,同時(shí)也能夠?yàn)榫€下門店帶來轉(zhuǎn)化。
得有店,就是一款協(xié)助商家進(jìn)行線上營(yíng)銷、交易的工具,商家通過得有店可以非常簡(jiǎn)單的搭建線上商城售賣產(chǎn)品或服務(wù)、獲取客戶、管理客戶、處理訂單,開展如團(tuán)購、秒殺、優(yōu)惠券、分銷等各種線上或線下的營(yíng)銷活動(dòng),從而提升實(shí)體店商家的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
在這里,我們講解下實(shí)體店商家是如何借助得有店來進(jìn)行線上引流和促單的。
一、運(yùn)營(yíng)模式(同城配送或到店自提)
一般實(shí)體店都支持同城配送(外賣)和到店選購(可線上下單、到店自提)。
1、同城配送
操作路徑:得有店商戶后臺(tái)—配送設(shè)置—同城配送
制定配送規(guī)則,可自定義設(shè)置配送方式、配送區(qū)域、配送價(jià)格、配送時(shí)段等,支持預(yù)約配送。
得有店直連UU跑腿、達(dá)達(dá)等第三方配送公司,也支持商家配送。
2、到店自提
操作路徑:得有店商戶后臺(tái)—配送設(shè)置—到店自提
設(shè)置自提點(diǎn)的地址、地圖詳細(xì)位置,方便讓客戶到店里提貨或體驗(yàn),可以設(shè)置到店自提的時(shí)間段,盡量設(shè)置比較集中的時(shí)間,能夠制造門店活動(dòng)氛圍,也能夠吸引路過的客戶到店體驗(yàn)。
二、活動(dòng)策劃
1、多人拼團(tuán)
1>拼團(tuán)規(guī)則策劃
明確拼團(tuán)目的,比如:教育行業(yè)的賣課、零售行業(yè)的去庫存或促轉(zhuǎn)化或拉新等;
確定拼團(tuán)類型,如普通團(tuán)、老帶新團(tuán);
選品:最好是爆款產(chǎn)品,質(zhì)量好、市場(chǎng)價(jià)透明;
拼團(tuán)價(jià)一定要有吸引力,如日常價(jià)(或原價(jià))多少,現(xiàn)半價(jià)拼團(tuán),提升開團(tuán)人和參團(tuán)人的積極性;
設(shè)置拼團(tuán)人數(shù),一般2-5人,不要太多人,降低參團(tuán)門檻。
2>線上拼團(tuán)+到店自提玩法
如1元3人團(tuán)1斤雞蛋,刺激客戶下單,引流到店,客戶不可能只買雞蛋,也能促進(jìn)門店其他商品的銷售。
2、限時(shí)秒殺
以吸引人的限時(shí)促銷價(jià),能有效刺激客戶的購買欲,消除庫存,提升整體銷量。
比如:
你是服裝店的老板,面臨換季,手里積壓了不少貨品,可以策劃一場(chǎng)五折秒殺活動(dòng),通過微信將信息發(fā)送給用戶,或直接分享小程序到群,用戶被優(yōu)惠信息吸引,紛紛和好友一起進(jìn)行搶購。
秒殺玩法也可以和拼團(tuán)類似,如線上0.1元秒殺草莓一盒,僅限到店自提。
3、滿減、滿送活動(dòng)
電商很常見的活動(dòng),如服飾行業(yè),滿多少錢打幾折、滿多少錢減多少、滿多少錢免費(fèi)送XX、滿多少享包郵等等,根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn),可以有多種相應(yīng)玩法。
滿減活動(dòng),用戶到店后為了獲得更多的優(yōu)惠,進(jìn)行湊單,既提高了客單價(jià),又達(dá)到了快速清庫存的目的。
當(dāng)然,得有店還提供了其他營(yíng)銷工具,如分銷、砍價(jià)、積分商城、會(huì)員儲(chǔ)值等,也是比較常見的營(yíng)銷手段,商家結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)和用戶特征,來策劃相應(yīng)的營(yíng)銷玩法。