微信公眾號從2012年開放以來,已走過8個(gè)年頭,從最初的火爆勢頭,大大小小的企業(yè)都紛紛注冊了自己的公眾號,中間也經(jīng)歷了平淡期,到近兩年,各大企業(yè)商家又開始推廣起自己的微信公眾號,搭建微商城系統(tǒng)和小程序商城。
去餐廳吃飯,桌臺上直接掃一掃進(jìn)到微商城點(diǎn)餐,關(guān)注公眾號注冊會(huì)員還可以領(lǐng)到免費(fèi)小吃。去零食店,導(dǎo)購員也會(huì)引導(dǎo)你關(guān)注公眾號,領(lǐng)取新人優(yōu)惠券,下單可以抵扣。如今為什么大大小小的商家又開始努力的讓用戶關(guān)注公眾號了呢?
頭部平臺獲客成本實(shí)在是高
淘寶現(xiàn)在的單個(gè)獲客成本高達(dá)四百多,哪怕是以獲客成本低為核心競爭力的拼多多現(xiàn)在也有著高達(dá)一百多一人的獲客成本。不管是企業(yè)還是平臺客戶增長越來越難做,與高昂的獲客成本相比,保存現(xiàn)有的用戶顯然性價(jià)比更高些。
從增量市場開始轉(zhuǎn)向存量市場
維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于獲取新客戶的成本,維護(hù)好老客戶也能源源不斷的帶來新客戶。通過公眾號微商城營銷的方式將現(xiàn)有的客戶價(jià)值充分挖掘出來,增強(qiáng)客戶的留存,通過針對性的營銷活動(dòng)吸引老客戶裂變傳播,也能快速吸引到新用戶關(guān)注公眾號,并在微商城下單,從而為企業(yè)帶來更多的成交和更精準(zhǔn)的新用戶。
企業(yè)商家如何搭建好自己的公眾號微商城系統(tǒng)
大企業(yè)有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),可以自主開發(fā)微商城,購買服務(wù)器、域名、短信服務(wù)費(fèi)等。對于大多數(shù)的中小微企業(yè)和個(gè)體商家來說,無技術(shù)、無充足資金、無專業(yè)運(yùn)維,這樣的投入成本未免太大,那就可以通過第三方平臺開發(fā)微商城。
通過得有店就可以免費(fèi)搭建微商城系統(tǒng),企業(yè)商家完全是0成本擁有一套完整的展示+營銷+交易的微商城系統(tǒng),商家根據(jù)自身經(jīng)營狀況可以開展拼團(tuán)、秒殺、滿減、滿送、折扣促銷、會(huì)員儲值等各種營銷活動(dòng),幫助商家解決拓客、成交及客戶的留存問題。
將微商城系統(tǒng)和公眾號無縫連接,打造營銷閉環(huán)體系,通過微信營銷增強(qiáng)客戶粘性,實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值留存,搭建企業(yè)商家自己的客戶流量池。