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健身場館為什么最需要微信小程序?看小程序如何打破行業(yè)僵局?
發(fā)布時間:2019-11-29 09:22:46

微信小程序的誕生可謂是對各行各業(yè)的商業(yè)發(fā)展帶來了比較深遠(yuǎn)的影響,對于健身場館這類傳統(tǒng)的線下行業(yè)來說,更需要微信小程序的加持,來擴(kuò)大品牌的影響力,觸達(dá)更多的客戶群體。

一、微信小程序為健身場館帶來什么價值

1、提升門店的知名度和美譽(yù)度

健身場館行業(yè)競爭其實蠻大的,也存在不少“跑路”情況,導(dǎo)致一些消費(fèi)者對行業(yè)存在不信任感。商家最需要的就是把自己的品牌打出去,讓更多有健身需求的人能夠關(guān)注到自己,商家通過小程序展示場館信息,彰顯實力,刺激消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

2、拓客成本更低

健身場館的運(yùn)營成本挺高的,除了必需的硬件設(shè)施和人工成本,還有一筆不小的營銷推廣費(fèi)用,如:和團(tuán)購等平臺合作,到街頭派發(fā)傳單,電梯廣告等等。而微信小程序能幫助企業(yè)商家大大降低營銷推廣成本。

微信小程序自帶流量優(yōu)勢,依托微信日活10億+用戶,“附近的小程序”可以讓健身場館直接展示到周邊五公里范圍的微信用戶面前,不斷獲取免費(fèi)流量。

基于小程序的強(qiáng)社交裂變屬性,可以一鍵分享給好友、社群,另外,商家還可以通過拼團(tuán)、秒殺、砍價等營銷活動,促使用戶主動分享傳播,幫助商家高效拓客。

3、提高客戶留存率

對于健身場館行業(yè)的企業(yè)和商家而言,要想長久做下去,不僅要不斷地獲取新客戶,還要維系好老客戶,有效沉淀老客戶。

可以通過小程序搭建會員營銷體系,如會員消費(fèi)可以享積分,積分可以兌換禮品、會員享特惠等,吸引客戶加入會員。

小程序擁有非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析的能力,商家可以及時收集到客戶的意見與建議,然后及時改進(jìn)不足,來提升客戶的滿意度。

二、健身場館行業(yè)需要小程序?qū)崿F(xiàn)的必備功能

1、場館信息展示

健身場館信息展示,如:場館環(huán)境、器材設(shè)備、課程信息、私教實力、地理位置等等,讓消費(fèi)者更充分了解健身場館,才能觸發(fā)客戶的消費(fèi)行為。

2、課程購買功能

當(dāng)用戶了解完健身場館的信息之后,一些客戶就會有購買課程等需求,商家需要申請微信支付接口。

3、定位導(dǎo)航功能

當(dāng)用戶購買完課程之后,就會到場館進(jìn)行消費(fèi),所以定位、導(dǎo)航功能是必不可少的。擁有這項功能,可以直接為用戶提供導(dǎo)航路線、乘車路線等服務(wù),提升客戶的體驗感受。

4、優(yōu)惠促銷功能

活動促銷也是健身小程序一個必不可少的功能,定期推出一些促銷活動,例如拼團(tuán)、秒殺、砍價等等,可以觸發(fā)用戶主動進(jìn)行分享,從而幫助健身場館進(jìn)行用戶裂變。此外,還能觸發(fā)用戶的購買行為以及老用戶復(fù)購的幾率。

5、會員管理功能

不管線下還是線上,會員卡是有效留存客戶的重要手段,小程序須具備會員體系的搭建操作。

對于健身場館而言,可以針對老客戶推出一些專享優(yōu)惠、積分換購等活動,以提升老客戶的留存率以及復(fù)購率。

6、在線評論功能

對于健身場館而言,客戶的意見是非常重要的,因此在線評論是一項必不可少的功能。商家可以收集客戶的意見和建議,便于改進(jìn)自身的工作及服務(wù),以便為客戶提供更具個性化、更好的服務(wù),提升客戶對場館的滿意度。

三、健身場館+得有店小程序,搭建適合的健身小程序

得有店針對健身場館行業(yè)提供完善的小程序垂直行業(yè)解決方案,能夠?qū)崿F(xiàn)線上展示、圖文廣告、地圖導(dǎo)航、在線課程一鍵下單、客戶在線評論、在線預(yù)約、會員/充值/簽到/積分體系、拼團(tuán)/秒殺/砍價/優(yōu)惠券等各種營銷活動……

幫助商家高效打通健身場館行業(yè)線上線下業(yè)務(wù)經(jīng)營,實現(xiàn)低成本引流拓客,“圈”住高價值客戶,有效提升商家的經(jīng)營效益。




1、可使用行業(yè)主題模板,一鍵啟用,商家可根據(jù)自己的個性化需求再自行修改;也可以通過豐富的功能組件自主設(shè)計搭建,需要美工設(shè)計圖片,來更好的彰顯自身品牌的優(yōu)勢。

2、可通過圖文素材來搭建內(nèi)容社區(qū),可傳達(dá)健身小知識、瘦身技巧等,以內(nèi)容吸引客戶持續(xù)關(guān)注。

3、通過表單實現(xiàn)在線預(yù)約,用戶可以在小程序上預(yù)約教練和練習(xí)課程等,提升健身場館和用戶的交互體驗。

4、商家可根據(jù)自身經(jīng)營情況或在節(jié)假日做相應(yīng)的促銷活動,如拼團(tuán),邀請好友一起來健身;限時秒殺在線課程;砍價0元購,免費(fèi)體驗等等,能夠有效刺激客戶分享及消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

5、客戶簽到、消費(fèi)都可領(lǐng)取積分,積分可以兌換或抵扣積分商城里的商品(如健身周邊產(chǎn)品)。

6、可針對會員做活動,如會員充值送XX,會員專享課程折扣價等等,刺激會員持續(xù)轉(zhuǎn)化。

7、通過對小程序后臺的數(shù)據(jù)分析,分析用戶的行為軌跡,挖掘其潛在需求,提供針對性的個性化服務(wù),增強(qiáng)客戶對健身場館的滿意度和留存率。

大大小小的健身場館有很多,因為主營項目和規(guī)模不一,自然需求也有所不同,商家還需根據(jù)自身品牌特點搭建適合業(yè)務(wù)功能需求的健身小程序。

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