在顏值至上的年代，越來越多的人開始注重自我形象管理，為此，美業(yè)得以迅速發(fā)展，大街上大大小小的美發(fā)店、美甲店、美容店等遍地開花。

傳統(tǒng)門店的經(jīng)營(yíng)方式主要靠廣告投入和口碑傳播，然而，門店客流寥寥無幾，如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新零售的盛行，傳統(tǒng)實(shí)體門店急需轉(zhuǎn)型，接軌新的商業(yè)營(yíng)銷模式來為門店引流。

處在小程序爆發(fā)的風(fēng)口，小程序背靠微信10億+流量，當(dāng)然，美業(yè)實(shí)體店擁有專屬小程序是第一步，接下來就是通過小程序進(jìn)行拉新引流，最終實(shí)現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化和留存。

一、微信小程序究竟能為美業(yè)帶來什么

1、擴(kuò)大客戶覆蓋規(guī)模

開啟“附近的小程序”功能，設(shè)置門店地理位置，可以讓附近5公里的微信用戶都能看到你的店，包括環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)等，自動(dòng)展示自動(dòng)引流，0成本宣傳推廣實(shí)現(xiàn)客戶引流。

2、多種營(yíng)銷手段，拉新引流低成本更高效

借助小程序的營(yíng)銷工具，如拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)、優(yōu)惠券、分銷等各種組合營(yíng)銷玩法，基于社交裂變以超低的成本快速觸達(dá)目標(biāo)客戶，為門店高效引流轉(zhuǎn)化。

3、多維運(yùn)營(yíng)手段，有效提升復(fù)購(gòu)率

傳統(tǒng)的美業(yè)運(yùn)營(yíng)方式無法真正有效的留存客戶，導(dǎo)致客戶流失嚴(yán)重，通過小程序的會(huì)員卡+簽到+積分+營(yíng)銷等多維運(yùn)營(yíng)手段，有效增強(qiáng)用戶粘性，培養(yǎng)忠實(shí)客戶，促使客戶持續(xù)復(fù)購(gòu)。

二、美業(yè)微信小程序的功能實(shí)現(xiàn)

1、線上引流

美業(yè)門店通過小程序可以展現(xiàn)門店環(huán)境、產(chǎn)品、實(shí)力、價(jià)格、銷量、優(yōu)惠信息等，讓用戶更直觀了解到門店的具體情況，通過小程序可以直接預(yù)約下單，享受到店服務(wù)。

2、促銷活動(dòng)

通過優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺等多種營(yíng)銷方式，刺激用戶消費(fèi)，讓用戶能夠享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的項(xiàng)目服務(wù)。以此也為產(chǎn)生口碑裂變，讓小程序能夠0成本快速傳播，吸引更多客戶到店。

3、會(huì)員營(yíng)銷

通過小程序打造會(huì)員營(yíng)銷閉環(huán)，如成為會(huì)員享折扣，簽到、消費(fèi)獲得積分，積分可兌換商品或線下兌換禮品，會(huì)員充值享優(yōu)惠等等，有效圈住用戶，刺激復(fù)購(gòu)。

4、圖文廣告

門店做活動(dòng)，都可以通過小程序的圖文或鏈接形式進(jìn)行宣傳，快速傳播吸引用戶注意力，刺激到店轉(zhuǎn)化。

5、人人分銷

通過小程序的分銷員功能，商家可以設(shè)置邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)和銷售傭金，招募分銷員，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者用戶邊消費(fèi)邊幫商家進(jìn)行裂變營(yíng)銷，也提高小程序的使用率和曝光度。

6、評(píng)價(jià)推介

通過真實(shí)用戶的消費(fèi)反饋，提高大眾認(rèn)可，增強(qiáng)服務(wù)效果的傳播力度，以口碑傳播形式達(dá)到裂變效果。

7、表單預(yù)約

用戶在小程序可以預(yù)約到店時(shí)間和美容師，減少了用戶的等待時(shí)間，也提高了門店的服務(wù)效率。

8、附近小程序

美容行業(yè)是線下消費(fèi)場(chǎng)景，開放附近小程序功能，方便線下用戶發(fā)現(xiàn)。不僅提升銷售額，而且目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力小，越早入駐效果越好。

9、在線客服

在線客服可以實(shí)現(xiàn)商家與用戶的快速溝通，便于第一時(shí)間與用戶進(jìn)行答疑講解，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

三．如何制作一個(gè)適合美業(yè)店的微信小程序

制作小程序前，先對(duì)自己有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要了解用戶對(duì)項(xiàng)目的需求，如樣式多，要健康，服務(wù)好等，了解用戶才能更好地吸引用戶來線下體驗(yàn)。

美業(yè)行業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，在微信小程序的眾多營(yíng)銷功能里，建議重點(diǎn)使用“預(yù)約”功能，配合其他的優(yōu)惠活動(dòng)?？梢赃M(jìn)行線上免費(fèi)預(yù)約，牽引線上用戶的引流轉(zhuǎn)化。

美業(yè)商家通過得有店可以非常簡(jiǎn)單的、低成本搭建適合美業(yè)的微信小程序，開展產(chǎn)品服務(wù)線上線下營(yíng)銷，通過拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、分銷、預(yù)約等多種營(yíng)銷形式吸引用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

另外，通過得有店搭建完善的會(huì)員營(yíng)銷體系（會(huì)員卡+會(huì)員儲(chǔ)值+積分商城體系），進(jìn)行客戶的沉淀，結(jié)合促銷活動(dòng)刺激客戶多次消費(fèi)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為各行各業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，微信小程序也一直在持續(xù)的為各行業(yè)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)賦能，幾年前，你或許錯(cuò)過了阿里巴巴、錯(cuò)過了淘寶、錯(cuò)過了微博、錯(cuò)過了公眾號(hào)，這次一定不能再錯(cuò)過小程序！

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